أعلن مصرف الهلال عن إطلاقه نظام التحقق من الهوية ببصمة الإبهام، ليصبح أول مصرف في الإمارات يتبنى هذه التقنية التي تساعد على تبسيط المعاملات المصرفية اليومية. ويخفض نظام التحقق من الهوية ببصمة الإبهام، الذي تم تطبيقه بعد إجراء اختبارات صارمة، من زمن انتظار العملاء، ويحسن بشكل كبير من أمن العملاء، مما يؤكد على التزام المصرف بتبني الممارسات المصرفية المبتكرة والمريحة للعملاء.
وتستخدم تقنية التحقق من الهوية ببصمة الإبهام المعلومات البيومترية المخزنة في قاعدة بيانات مركزية محمية بشكل جيد، حيث يتم استخدام بصمات الإبهام الممسوحة ضوئياً والمصورة الخاصة بالعملاء للتحقق من هوية العميل خلال مختلف عمليات الصرف. ومع استخدام هذا النظام، لم يعد العملاء بحاجة إلى أية هوية تعريف عند إجراء أي معاملة مصرفية، مما يقلل بالتالي من زمن الانتظار الذي تستغرقه عملية التحقق اليدوي من الهوية والتصوير. ولا يعد نظام التحقق من الهوية ببصمة الإبهام إلزامياً، حيث يمكن للعملاء إجراء معاملاتهم المصرفية باستخدام الطرق التقليدية.
وقال محمد جميل برو، الرئيس التنفيذي في مصرف الهلال: استخدمنا تقنية التعرف على الهوية ببصمة الإبهام في إطار سعينا المستمر لإعادة صياغة معايير العمل المصرفي الإسلامي وتقديم تقنيات حديثة تبسط العمليات المصرفية للعملاء. وقمنا بطرح العديد من الخدمات تعد الأولى من نوعها في القطاع المصرفي في الدولة، حيث تؤكد الخدمة الجديدة على سعينا المستمر لاستكشاف وتقديم التقنيات المتطورة وأفضل الممارسات التي من شأنها أن تفيد عملاءنا وتساعد على تميزنا في استخدام التكنولوجيا ضمن القطاع المصرفي.
ورسخ مصرف الهلال من مكانته في استخدام العديد من التقنيات المصرفية في الدولة، بما في ذلك الخدمة الجديدة التي تتيح للعملاء اختيار أرقام حساباتهم وكذلك بطاقة السحب المخصصة التي يتم إصدارها للعملاء بشكل فوري بعد فتح الحساب. كما قام البنك بطرح مفهوم فرع المول الخاص بالخدمات المصرفية للأفراد والذي يتميز بأكبر مساحة لفرع مصرفي على مستوى العالم.
وحصل مصرف الهلال على عدد من الجوائز المرموقة في القطاع المصرفي، بما فيها جائزة أفضل مصرف للخدمات المالية للأفراد 2010 وشهادة تقدير الجودة خلال حفل توزيع جائزة الشيخ خليفة للامتياز.
وتعود ملكية مصرف الهلال بالكامل إلى مجلس أبوظبي للاستثمار، الذراع الاستثماري لحكومة أبوظبي. ويقدم المصرف، الذي يعد أحد أسرع المصارف الإسلامية نمواً في الدولة، خدماته من خلال 19 فرعاً وما يزيد على 100 صراف آلي منتشرة في مختلف أنحاء الإمارات، بالإضافة إلى فرعين في كازاخستان. كما يقوم المصرف بإدارة صندوق الهلال للأسهم الخليجية.