عزز بنك أبوظبي الوطني من التكنولوجيا المستخدمة في السوق بمساعدة شركة تيرا داتا وهي أكبر الشركات العالمية التي ينصب تركيزها على نظم مستودعات البيانات وشركة ساس، الشركة المتخصصة في تقديم البرامج والخدمات الخاصة بتحليلات الأعمال التجارية، وذلك من أجل الوصول إلى رؤية واحدة للمشروع يتم تعميمها في جميع أرجاء المؤسسة. سوف يساعد هذا على احتفاظ البنك بريادته لسوق الخدمات المصرفية المقدمة للشركات وتوسيع قطاع البيع بالتجزئة من خلال الإسراع بوضع الرؤى واتخاذ القرارات عبر القيام بتحليل سريع لسلوك العملاء.
وقال ساهر عرعر، نائب رئيس قطاع المعلومات في بنك أبوظبي الوطني، أنه «بمساعدة شركتي ساس وتيرا داتا، سوف يمكننا تحليل الاتجاهات السلوكية للعملاء بشكل أفضل، إضافة إلى تقييم مدى الربحية في القسمين: الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد والخدمات المصرفية المقدمة للشركات من خلال قدرات البحث التفصيلي المتدرج لمدى تحقيق الربحية من العملاء وقناة الاتصال والعلاقة مع العملاء والمنتجات»، إن تعزيز المعلومات المتعلقة بمستويات تكاليف وربحية المنتجات سوف يؤدي إلى تسويق منتجات البنك بشكل أفضل للقطاعات الملائمة من العملاء. إن الحل الذي توفره كل من شركة ساس وتيرا داتا سوف يسمح لبنك أبوظبي الوطني بتركيز الموارد بشكل أفضل على العملاء المناسبين، بينما يتم الاهتمام بتنمية العلاقات مع العملاء ذوي التأثير. وقال هيرمان فيمر، رئيس شركة تيرا داتا بمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا أن «ذلك يؤكد على القوة المتزايدة للشراكة بين الشركتين على المستوى العالمي».
وأعرب قائلاً «إن اقتران الحلول التقنية المتكاملة للشركتين مع خبرتنا العالمية ذات الصلة في هذا المجال سوف يساعد البنك والمؤسسات المالية الأخرى على النمو بشكل أقوى. أبوظبي «البيان»
، مما يؤدي إلى استمداد رؤية وحكمة جديدة من خلال الاعتماد على قوة تحليلات الأعمال التجارية».