أعلن بنك الإمارات دبي الوطني أمس عن حصوله على الجائزة الأولى في فئة مبادرات العلاقات العامة والتسويق، من جوائز الإنجاز العربي السنوية 2011. وذلك خلال الحفل الذي أقيم في أبوظبي، تكريماً للشركات والمؤسسات الأكثر تميزاً في العالم العربي. وتمثّل هذه الجائزة تقديراً للنجاحات التي حقّقها البنك بعد مرور أقل من عامين على إطلاقه في نوفمبر 2009، إثر اتفاقية الاندماج التي تمّت بين بنك الإمارات وبنك دبي الوطني. وقال جمال بن غليطة، نائب الرئيس التنفيذي لمجموعة بنك الإمارات دبي الوطني: حظيت علامتنا التجارية بتقدير واهتمام واسعين على مدى الأشهر الـ12 الماضية.
وتمثلت أبرز الخطوات التي اتخذناها في إضفاء الطابع المؤسسي الذي يستند بدوره على أبحاث شاملة للسوق. وبناءً على آراء واهتمامات عملائنا، أصبح بإمكاننا الارتقاء بقيمة علامتنا التجارية وتنظيم كافة نشاطات العلاقات العامة والتسويق بشكل متناسق يضمن تحقيق أفضل النتائج. يذكر أن العام 2010 كان قد شهد ارتفاع قيمة العلامة التجارية للبنك بقيمة 295 مليون دولار، ليصبح البنك الأعلى قيمة في الدولة وليحتل المركز 132 في تصنيف أفضل 500 علامة تجارية مصرفية للعام 2011 الصادر عن مجلة ذا بانكر.
من جانبه قال فيكرام كريشنا، رئيس التسويق والعلامة التجارية للمجموعة: كان توجهنا الشامل المبتكر والقائم على مبدأ "التسويق في كافة الاتجاهات"، ليغطي كافة جوانب العلاقات المحتملة مع كافة الأطراف المعنية من منظور تسويقي، من العوامل الأساسية التي ساهمت في تحقيق هذه النجاحات. وتشتمل مقاربة البنك القائمة على مبدأ التسويق في كافة الاتجاهات على 8 مجالات عمل محددة، تتضمن آراء العملاء، والابتكار في المنتجات، والصياغة الداخلية للعلامة التجارية، وتفعيل العلامة التجارية، والفعاليات ورعاية الأحداث، والتسويق على الصعيد المحلي، والتسويق الرقمي، والاتصالات.