أعلن بنك الإمارات دبي الوطني أمس عن إطلاق خدمة دبل سكيور الجديدة المصممة لتعزيز مستوى الحماية والأمان لحاملي بطاقات الائتمان والخصم من البنك. وتتيح الخدمة الجديدة، التي تم إطلاقها بالشراكة مع فيزا وماستركارد، لحاملي بطاقات الإمارات دبي الوطني الحاليين استخدام كلمة مرور شخصية توفر طبقة حماية إضافية للبطاقة من أجل حمايتها أثناء التسوق عبر الإنترنت.
وتتوفر خدمة دبل سكيور من خلال نظامي فيريفايد باي فيزا وماستركارد سكيوركود العالميين للحماية من الاحتيال، وهي متاحة فقط على مواقع المتاجر الإلكترونية المعززة بهذين النظامين.
وقال ر. سيفارام، رئيس أعمال البطاقات في البنك: يعتبر الإمارات دبي الوطني أول بنك في المنطقة يوفر هذه الميزة لحاملي بطاقات الائتمان والخصم على حد سواء. ويأتي إطلاق الخدمة تماشياً مع حرص البنك على توفير حماية واسعة النطاق للعملاء من محاولات الاحتيال التي قد تتعرض لها بطاقاتهم، مما يضمن لهم السهولة وراحة البال أثناء إجراء المعاملات المصرفية عبر الإنترنت. وفي ظل الاستخدام المتزايد للبطاقات في التسوق عبر الإنترنت، لدينا قناعة بأنه من المهم توفير طبقة أمان إضافية لحماية العملاء من أي استخدام غير مصرح به. وهنا تنبع أهمية خدمة دبل سكيور، حيث يحتاج العملاء قبل إجراء الدفع إلى تأكيد هويتهم باعتبارهم حاملي البطاقات المصرح لهم باستخدامها، مما يضمن أن لا تتم عملية الشراء عبر الإنترنت بدون إدخال كلمة المرور المطابقة.
وأضاف: حتى وإن فقد العميل بطاقته، تضمن خدمة دبل سكيور أن لا تتم عملية الشراء عبر الإنترنت سوى من قبل حامل البطاقة الصحيح، على اعتبار أنه الشخص الوحيد الذي يعرف كلمة المرور الشخصية الخاصة ببطاقته. ولدينا قناعة بأن هذه الميزة ستسهم في تشجيع العملاء على زيادة معدل استخدام بطاقات الائتمان والخصم في إتمام معاملاتهم المصرفية عبر الإنترنت.
ومن جهته قال كامران صديقي، مدير عام فيزا في الشرق الأوسط: تحظى فيزا بثقة المستهلكين في جميع أنحاء العالم عندما يتعلق الأمر بتسديد ثمن السلع والخدمات عبر الإنترنت. ومن خلال ابتكارات متميزة مثل خدمة دبل سكيور، سيتمكن حاملو البطاقات من التسوق بحرية ودون قلق؛ نظراً لما تتيحه لهم هذه الخدمة من إنجاز معاملاتهم بأمان وراحة.
ومن جانبه قال إياد الكردي، نائب الرئيس والمدير الإقليمي لشركة ماستركارد العالمية في الإمارات: نواصل التزامنا بالعمل على توفير بيئة آمنة وموثوقة لحاملي بطاقات ماستركارد. ولن ندخر جهداً في تطبيق أفضل الممارسات والتقنيات التي من شأنها توفير مستوى أعلى من الحماية ضد عمليات الاحتيال لعملائنا من مستهلكين ومتاجر إلكترونية ومؤسسات مالية، واحترام وحماية خصوصيتهم عند التسوق عبر الإنترنت. ونحن تعاون مع بنك الإمارات دبي الوطني لتوفير حماية إضافية لحاملي بطاقات ماستركارد، وفي الوقت نفسه نزود المتاجر الإلكترونية بضمان مُعزّز لإتمام عمليات الدفع بالشكل المطلوب بما يساعدها على توسيع نطاق أعمالها وتلبية احتياجات عملائها.