أعلن بنك أبوظبي التجاري عن قيامه بتأسيس مركز إتصال في مدينة العين يديره طاقم عمل نسائي إماراتي متدرب تقود النساء فيه دفة العمل بالكامل، حيث تأتي هذه الخطوة المتميزة في إطار إستراتيجية بنك أبوظبي التجاري الرامية للتوطين وتأكيداً على أهمية الدور الذي تلعبه المرأة الإماراتية في تعزيز وتطوير المجتمع.
وقالت منال الصايغ، رئيس دائرة الموارد البشرية بالوكالة تجسد مبادرات بنك أبوظبي التجاري، في دعم الموارد البشرية الوطنية وإتاحة الفرصة لها لإثبات وجودها المهني بكفاءة عالية في السوق المحلية، رؤية الحكومة الرشيدة التي تهدف إلى تطوير الكفاءات الوطنية في سوق العمل وتوفير فرص العمل المستدامة والمتميزة للإماراتيين والإماراتيات على حد سواء.
وتتمثل مهمة الكادر العامل في مركز الإتصال بتقديم باقة من الخدمات المصرفية وفي مقدمتها الرد على كافة استفسارات العملاء الكرام المتعلقة بخدمات ومنتجات البنك إضافة الى تفعيل البطاقات، وتحديث بيانات العملاء، والمحافظة على السجلات تطبيقاً لمبدأ «تعرف على عميلك» الذي يتطلب من البنوك المعرفة الوثيقة بعملائها وتشجيعهم على الاستفادة من المزايا والمكافآت التي يمنحها البنك وغيرها من الخدمات والمنتجات المالية والمصرفية المتميزة.