وقع بنك الإمارات دبي الوطني، اتفاقية مع «ويسترن يونيون الدولية للخدمات المالية»، لتوفير خدمة تحويل الأموال من الحسابات المصرفية لعملائه إلى أكثر من 200 وجهة حول العالم، ليكون أول بنك يدخل هذه الخدمة في الإمارات. وسيتيح تقديم هذه الخدمة لكافة أصحاب الحسابات المصرفية لدى البنك إمكانية الإرسال داخليا وخارجيا من خلال كافة قنوات الخدمات المصرفية.
وأكد جان كلود فرح، النائب الأول لرئيس «ويسترن يونيون» لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا أن الخدمة ستكون بنفس أسعار التحويل التقليدية التي تقدمها الشركة عبر شركات الصرافة التقليدية، وأن جميع الشروط والاحكام ستطبق على هذه القناة الجديدة، بما في ذلك السقف المسموح نقله أو تحويله من الأموال يوميا والمقدر بسبعة آلاف دولار وخمسمائة دولار يوميا.
وأضاف: إتاحة تحويل الأموال من الحسابات المصرفية هي جزء أساسي من استراتيجية «ويسترن يونيون» المعنية بالقنوات الإلكترونية، لاسيما أننا نسعى جاهدين إلى توفير طرق أكثر ملاءمة لتحويل الأموال ودعم قيادتنا للسوق.
وقال: إن التحالف مع بنك الإمارات دبي الوطني مثال واضح للتعاون ما بين جهتين رائدتين من أجل تلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء إزاء الحصول على الخدمات والابتكارات التكنولوجية. فبنك الإمارات دبي الوطني هو أول بنك في الإمارات والمنطقة يقدم الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهواتف المتحركة، ولطالما كنا نسعى إلى تبسيط وتنويع وزيادة إمكانية الوصول إلى خدمات تحويل الأموال إلى العملاء الفعليين والجدد.
وأشار عبد الإله الكندي، مدير عام الخدمات المصرفية في بنك الإمارات دبي الوطني إلى أن بنك الإمارات دبي الوطني يحرص على ضمان استفادة عملائه من الابتكارات التكنولوجية الحديثة في قطاع الخدمات المصرفية، وشراكتنا مع ويسترن يونيون مثال واضح على هذا التوجه.
وأضاف الكندي: وصلت قيمة التحويلات المالية خلال العام 2010 إلى 440 مليار دولار أمريكي على مستوى العالم، بزيادة قدرها 6 في المائة عن العام السابق. وبلغت حصة الإمارات الرسمية من هذا المبلغ 8 مليارات دولار أمريكي. ويعكس هذا الرقم مستوى الطلب المتزايد على هذا النوع من خدمات تحويل الأموال وعدد الأجانب المقيمين داخل الإمارات. وباعتباره المستحوذ على أكبر قاعدة من العملاء في الإمارات بشكل عام، دائما ما يلبي بنك الإمارات دبي الوطني احتياجات عملائه الذين ينتمون إلى جنسيات مختلفة بأسلوب يتسم بسرعة الاستجابة. كما يؤكد إدخال خدمة «ويسترن يونيون» لتحويل الأموال من الحسابات المصرفية على التزامنا بتقديم الحلول السريعة الآمنة والمجانية لعملائنا من أجل تحويل الأموال إلى بلدانهم الأصلية.
وستتوافر خدمة تحويل الأموال من الحسابات المصرفية لكافة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني من خلال خدمات المعاملات المصرفية عبر الإنترنت وآلات الصراف الآلي (أكثر من 700 آلة) وخدمة تحويل الأموال من خلال الهواتف المتحركة. كما ستتاح لأصحاب الحسابات المصرفية إمكانية إرسال الأموال من حساباتهم لاستلامها داخل أي فرع من فروع ويسترن يونيون المنتشرة في أكثر من 200 بلد ومنطقة حول العالم.
وسيستفيد من هذه الخدمة الجديدة عملاء بنك الإمارات دبي الوطني، إذ ستتوافر آلية سريعة ومجدية لتحويل الأموال من الحسابات المصرفية في أي وقت، إضافة إلى أن هذه الخدمة تتسق مع استراتيجية البنك الرامية إلى مواصلة تقديم الخدمات المبتكرة التي تلبي الاحتياجات المتغيرة لعملائه.
76 مليار دولار
أنجزت شركة ويسترن يونيون في عام 2010 أكثر من 214 مليون معاملة من مستهلك إلى مستهلك في جميع أنحاء العالم، ونقلت 76 مليار دولار أمريكي من الأموال بين المستهلكين، و405 ملايين من المدفوعات التجارية.
توفر كل من ويسترن يونيون وفيغو وأورلاندي فالوتا خدماتها من خلال شبكة موحدة تضم حوالي 445,000 وكيل يتوزعون على 200 بلد وإقليم.