أكدت شركة ميثاق للتأمين التكافلي أنها أتمت الربط الالكتروني مع إدارة المرور في شرطة أبوظبي، ومؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، وتميزها بتحديث بيانات العميل لحظياً بالتواصل مع إدارة المرور قبل إصدار وثيقة التأمين.
وبدأت ميثاق منذ نهاية العام الماضي إصدار وثائق التأمين على المركبات الكترونياً بحيث تتمكن إدارات المرور والترخيص في كل من أبوظبي ودبي من الحصول على بيانات وثائق التأمين الصادرة عن شركة ميثاق الكترونياً، ودون الحاجة إلى إدخالها من قبل موظف الخدمة في مراكز المرور والترخيص، مما يوفر على العميل الوقت والجهد عند ذهابه لتسجيل سيارته أو تجديد ملكيتها، حيث تكون البيانات متوفرة الكترونياً مما يساعد الموظف المختص على إنجاز المعاملة في وقت قصير جداً.
وجاءت هذه الخطوة تماشياً مع توجه هيئة الإمارات للتأمين، والرامي إلى بدء عملية الربط الالكتروني بين مختلف شركات التأمين في الدولة، من أجل وضع قاعدة للسجل الموحد للسائقين، والحوداث التي يرتكبها كل سائق بهدف التقليل من حوادث المرور من خلال منح السائقين حوافز وتسهيلات وخصومات على وثيقة التأمين، إلى جانب تعزيز معايير المنافسة بين الشركات والارتقاء بجودة الخدمات التي تقدمها للعملاء، وكذلك الربط بين جميع الأنظمة الالكترونية لشركات التأمين وإدارات المرور في جميع إمارات الدولة بهدف توحيد سجلات السائقين، مما يعود بالفائدة على كل من شركات التأمين والمؤمن لهم.
ويوفر النظام الالكتروني الجديد اتصالاً آمناً، بين ميثاق وإدارة المرور والترخيص في أبوظبي وهيئة الطرق والمواصلات بدبي، ويتيح النظام الوصول إلى قواعد البيانات المرورية، من خلال الاتصال الالكتروني بين شركات التأمين وإدارات المرور والترخيص للحصول على المعلومات الخاصة بالسيارات والسائقين، وتقديم خدمات الكترونية شاملة فيما يخص عمليات تسجيل وتجديد السيارات.
وأكد خليل غنيم المدير العام لشركة ميثاق حرص الشركة على تقديم خدمات مبتكرة في مجال التأمين وفقاً لأعلى المعايير العالمية، وباستخدام أحدث المبتكرات التكنولوجية خدمة لعملائها. وقال: شركة ميثاق من أولى شركات التأمين في الإمارات التي أتمت عملية الربط الالكتروني مع إدارتي المرور والترخيص في أبوظبي ودبي بهدف إتمام عملية إصدار وثائق التأمين بكل يسر وسهولة وسرعة، مما يوفر الجهد والوقت على عملاء ميثاق، ويمكنهم من إنجاز معاملاتهم خلال دقائق معدودة.
من جانبه قال حمدان الكلباني مدير تقنية المعلومات في ميثاق إن نظام الربط الالكتروني بين الشركة وإدارات المرور والترخيص في أبوظبي ودبي خطوة مهمة على طريق التحول الالكتروني الكامل إذ سيتاح من خلال هذا النظام إدخال بيانات وثيقة التأمين وجميع الخدمات المتعلقة بها الكترونياً من تجديد ونقل الـتأمين ومعرفة حالة الوثيقة وغيرها؛ فضلاً عن الاستغناء عن الوثائق الورقية التي يتطلب حصول الأفراد عليها من مكتب الترخيص. كما تتميز هذه الخدمة بدقة البيانات المدخلة، والتي تشمل رقم القاعدة الخاصة بالمركبة وصاحبها، ورقم رخصة القيادة، مما يسهم في سرعة إنجاز المعاملات في إدارات المرور والترخيص، حيث تظهر بيانات الشخص تلقائياً حال بدء إجراءات معاملة الترخيص، مما يوفر الجهد والوقت على العميل.
وأضاف ان عملية الربط الالكتروني تمت وفقاً لأفضل الممارسات الالكترونية التي تتميز بالمرونة والأمان، إذ توفر ميثاق أحدث المبتكرات التكنولوجية، وقامت مؤخراً بتحديث موقعها الالكتروني، وتعمل على اصدار النسخة المطورة من بوابة الشركاء الالكترونية لخدمة شركائها.