وقعت شركة جاب كورب، المتخصصة في تقديم خدمات إدارة المطالبات للضمان الممتد، اتفاقية مع فولكس واغن للخدمات المالية، والمملوكة بالكامل لمجموعة فولكس واغن، وذلك من أجل تقديم خدمات الإدارة ومعالجة المطالبات للضمان الممتد كطرف ثالث في الشرق الأوسط.
ومن خلال هذه الاتفاقية سيتم إطلاق برنامج الضمان الممتد الوحيد المعتمد من قبل فولكس واغن في المنطقة، والذي من خلاله ستكون كافة الأجزاء الميكانيكية والكهربائية مغطاة لمسافة غير محدودة ولمدة تصل إلى خمس سنوات كحد أقصى، مما سيمنح عملاء فولكس واغن قيمة أكبر لمركباتهم وقدرة على التحكم بتكاليف الملكية.
وقال مارتن واربرتون، نائب الرئيس لدى جاب كورب: نشعر بتميّز كبير بدخولنا هذه الاتفاقية مع فولكس واغن للخدمات المالية في مجال خدمات الإدارة ومعالجة المطالبات في منطقة الخليج وبلاد الشام. فهذا الاتفاق يشكل خطوة كبيرة في رحلتنا لتقديم أفضل الخدمات لعملائنا، مما يعزز التزامنا تجاه تلبية احتياجاتهم تماشياً مع متطلبات السوق.
وأضاف: الاتفاق الموقع مع فولكس واغن للخدمات المالية سيمكننا من تحقيق قفزة نوعية، وذلك من خلال عرض منتجاتنا على شريحة أكبر من مشتري السيارات الفخمة مثل فولكس واغن، وفي الوقت ذاته سيتمكن هؤلاء المشترون من الحصول على قيمة أعلى عند إعادة البيع.
يشار إلى أن جاب كورب، الرائدة عالمياً في تقديم منتجات الضمان الممتد، تقدم مجموعة من الخدمات والمنتجات في كل من مكاتبها المتواجدة في دول مجلس التعاون الخليجي وجنوب شرق آسيا والأميركيتين. ويعتبر الضمان الممتد الذي تقدمه جاب كورب نسخة مطابقة للضمان المقدم من الجهة المصنعة، حيث يغطي كافة الأجزاء الميكانيكية والكهربائية وفي أهم الأوقات التي ستكون فيها المركبة بحاجة لمثل هذه التغطية وهي فترة ما بعد انتهاء ضمان الجهة المصنعة.
كما تقدم الشركة برنامج منصة ئکة، وهو آلية تزود تجار السيارات بمنصة متكاملة لإدارة احتياجات عملائهم من خلال تقديم دَم سُُِّ سوُِ.وتعمل جاب كورب كذلك من خلال شراكة مع مجموعة زوليغ، إحدى أكبر الشركات الخاصة في جنوب شرق آسيا، حيث تغطي تايلاند والفلبين وسنغافورة وهونغ كونغ وماليزيا وإندونيسيا ضمن شركة آسيا وارنتي سيرفسز ودول مجلس التعاون الخليجي من خلال جاب غلف وفي أوروبا من خلال يورو وارانتي.
أما الشركة التابعة لجاب كورب في أميركا اللاتينية، وهي إكستندد سيرفسز، فتعمل بالشراكة مع المجموعة المكسيكية كواليتاس إنشورانس، بينما تعمل مع ميكسبريت ووارنتيك في أميركا الشمالية. وتقدم الشركة أيضاً خدماتها العالمية لتزويد المنتجات ذات القيمة المضافة والخاصة بسيارات نيسان وإنفينيتي، كالضمان الممتد ومنتجات جاب والمساعدة على الطريق. ومن الجدير بالذكر أن قائمة عملاء جاب كورب تشمل مجموعة مرموقة وشاملة من العملاء من أمثال بي إم دبليو للخدمات المالية، دايملر (مرسيدس)، لكزس، تويوتا، مازدا، ميتسوبيشي، أوريكس للتأجير، بنك اتش إس بي سي، بنك ستاندرد تشارترد، كيا وهيونداي وغيرها.
دبي ـ «البيان»