أعلنت مؤسسة كوسيركا لتحليل الأعمال وتقنية المعلومات أمس تقرير مراقبة السوق للشركات البارزة في تقنية المعلومات فيما يخص تقديم وتوفير خدمات الطباعة الخاضعة للإدارة للشركات. وقدم تقرير كوسيركا السنوي لمستقبل مقدمي خدمات الطباعة الخاضعة للإدارة الأوروبيين للشركات عن عام 2010 نظرة عامة على الوضع التنافسي و النمو في سوق خدمات الطباعة الخاضعة للإدارة للشركات في أوروبا.

وابرز التقرير نقاط القوة والضعف لمقدمي خدمات الطباعة الخاضعة للإدارة. كان اختيار مزودي الخدمة الذين تم تقييمهم في هذه الدراسة مبنياً على أساس خبرة الشركة و مهاراتها في تقديم هذه الخدمات ومدى التغطية الجغرافية للخدمة في أوروبا. كما قامت كوسيركا بتحليل وتصنيف مزودي الخدمة على أساس مدى التواجد في السوق1 ومدى تكامل العروض.

واصلت إتش بي وزيروكس الهيمنة على السوق عبر النطاق العالمي الكلي من خلال حضور قوي داخل السوق وعروض الخدمة المكملة مثل تعهيد عمليات الأعمال وتعهيد تقنية المعلومات وتعهيد عمليات الوثائق. و كانت زيروكس متقدمة في نطاق الدخل والأجهزة الخاضعة للإدارة حيث وصل عددها إلى حوالي 5,1 مليون جهاز مشمولة في عقود منفذة.

وعلى الرغم من حجمها الصغير إلا أن كلا من ليكسمارك وريكو يتقدمان بقوة في السوق إلى جانب أن ريكو ظهرت في موضع الريادة للمرة الأولى في تحليل كوسيركا للسوق. أما ليكسمارك فهي موفر راسخ لمجالات تجارية مستهدفة مثل البيع بالتجزئة والصيرفة حيث تتميز بتقديم عقود خدمات في بلدان متعددة. وفيما يخص تصنيف إتش بي كشركة رائدة في السوق قامت الشركة بالاعتراف بكل من الرؤية الاستراتيجية للشركة ومدى عمق الخدمة فيما يخص تقديم خدمات الطباعة الخاضعة للإدارة في جميع أرجاء أوروبا.

(البيان)