انتهت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي من وضع معايير التصنيف الفندقي الجديد الذي تعتزم إطلاقه بداية العام المقبل، بحسب إياد عبد الرحمن، مدير تنفيذي قطاع العلاقات الإعلامية مدير تنفيذي إدارة تطوير الأعمال بالإنابة بالدائرة.
وقال عبد الرحمن في تصريحات لـ (البيان الاقتصادي)، إن دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي انتهت من وضع معايير التصنيف الجديدة المزمع إطلاقها مع بداية العام المقبل، حيث عملت الدائرة فترة طويلة على هذا التصنيف ليخرج بصورة تتناسب ومستوى الفنادق الموجودة في دبي، مشيراً إلى أنه تم مناقشة التصنيف الجديد مع الفنادق والمنشآت السياحية العاملة في دبي حتى يتمكنوا من التكيف معه والتعرف على فحواه.
وأضاف أن التصنيف يعتبر منتهياً بنسبة 100%، لكن الدائرة الآن بصدد وضع آليات لتنفيذه، لافتاً إلى أن الدائرة تتواصل بشكل مستمر مع المنشآت السياحية في دبي بشأن التصنيف الجديد.
وأوضح أن الفنادق الجديدة التي من شأنها أن تدخل الخدمة عقب إطلاق التصنيف، سوف تقوم بالعمل على تطبيق المعايير الجديدة منذ افتتاحها، في ما سيتم إعطاء الفنادق العاملة في دبي مهلة قد تصل إلى سنة قابلة للتمديد للقيام بالتغييرات والإجراءات للتكيف مع المعايير الجديدة.
وأكد على أن الدائرة تهدف بالتصنيف الجديد إلى جعل القطاع السياحي في دبي نموذج يحتذى به أمام القطاعات السياحية في كافة الوجهات العالمية، مشيراً إلى أن التصنيف الجديد يركز على أدق التفاصيل الموجودة في الفنادق بدءاً من الأشكال الخارجية للفنادق ومروراً بحجم ومساحة المداخل وأماكن استقبال النزلاء ومساحات الغرف، ومدى جودة الخدمات المقدمة، وانتهاءً بالأثاثات الموجودة في الفنادق بأدق تفاصيلها وأنواعها.
وكانت الدائرة قد اجتمعت مع ممثلي مجموعتي الفنادق والشركات السياحية في دبي خلال اجتماع نظمته في منتصف شهر يونيو الماضي لبحث ومناقشة التصنيف الجديد للمنشآت الفندقية في دبي، بالإضافة إلى نظام تأجير وحدات فندقية بالخدمة الذاتية، حيث ناقشت الدائرة مع ممثلي القطاع السياحي والفندقي في دبي خلال الاجتماع المعايير التي تتناسب والتصنيف الجديد بما يتناسب مع الخدمات التي تقوم المنشآت السياحية بتقديمها في دبي، بالإضافة إلى تطبيق نظام تأجير وحدات فندقية بالخدمة الذاتية، الذي يتضمن تأجير وحدات سكنية مؤثثة في مناطق محددة في دبي تحت إدارة شركات مرخصة من قبل الدائرة، حيث يتميز هذا النظام بالجمع بين مزايا عدد من الأنظمة المماثلة في العديد من الوجهات السياحية العالمية الأخرى، بالإضافة إلى توفير نوعية جديدة من خدمات الضيافة.
وأوضح عبد الرحمن أن الدائرة تتبع استراتيجية حكومة دبي التي وضع أطرها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، (رعاه الله)، والتي تقتضي باتباع مبدأ الشراكة بين القطاعين العام والخاص، حيث تقوم الدائرة باستشارة العاملين في القطاع الخاص بشكل مستمر، كما تقوم بعمل اجتماعات شهرية لهم بغرض استطلاع آرائهم في غالبية القرارات التي يتم اتخاذها من قبل الدائرة، بالإضافة إلى اصطحابهم في الجولات الترويجية التي تقوم بها الدائرة في الأسواق السياحية حول العالم.
ووصل عدد الغرف الفندقية في دبي خلال النصف الأول من العام الجاري إلى 3,67 ألف غرفة فندقية، مقابل 1,58 ألف غرفة فندقية خلال الفترة ذاتها من العام الماضي، بزيادة قدرها 16%، كما كان عدد نزلاء الفنادق خلال النصف الأول من العام الجاري نحو 1,4 ملايين نزيل قضوا حوالي 5,12 مليون ليلة فندقية، مقابل 9,3 ملايين نزيل قضوا 5,10 ملايين ليلة فندقية خلال الفترة ذاتها من العام الجاري، أي بزيادة قدرها 9% في عدد النزلاء و18% في عدد الليالي الفندقية، بينما وصل عدد المنشآت الفندقية العاملة في دبي خلال النصف الأول إلى 566 منشأة فندقية، مقابل 530 منشأة خلال الفترة ذاتها من العام الماضي، بزيادة قدرها 7%، بحسب بيانات صادرة عن دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي. وأشار عبد الرحمن إلى أن الدائرة استطلعت آراء المسؤولين والمدراء والعاملين في القطاع الفندقي عن التصنيفات الجديدة، حيث لاقت ترحيباً منقطع النظير، إذ أنها ستقوم بتحديد الفنادق التي تستحق التصنيفات المتقدمة عن الفنادق التي لا تستحقها. وتصب التقييمات الجديدة في مصلحة السائح بشكل عام، إذ أنها سوف تقوم بتعزيز التنافسية بين المنشآت السياحية والفندقية في دبي بشكل ملحوظ، ما سوف يدفع هؤلاء إلى تطوير الخدمات الحالية بصورة كبيرة، وإضافة خدمات جديدة لتواكب التقنيات الحديثة في دبي، وهو بدوره ما سوف يسهم بشكل كبير في جذب المزيد من السائحين للاستمتاع بالمميزات التي ستنتج عن تطبيق هذا النظام.
دبي - هادي فاروق