أكد سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد ونائب حاكم الشارقة أهمية الدور الذي تلعبه الدوائر الحكومية في إمارة الشارقة في عملية تطوير عجلة التنمية الإقتصادية في الإمارة.
حيث ساهمت جهودها الكبيرة في جذب المزيد من رؤوس الأموال والاستثمارات إلى الإمارة من خلال تسهيل الإجراءات المطلوبة من المستثمرين وتيسير التعاملات الحكومية وتطبيق اعلى معايير التقنية الحديثة في المعاملات الإدارية.
جاء ذلك خلال قيام سموه بزيارة لدائرة التنمية الإقتصادية فرع الصناعية الجديد الواقع على امتداد شارع مليحة باتجاه مدينة كلباء.
حيث كان في استقباله علي بن سالم المحمود رئيس دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة ومديري الادارات والمسؤولين في الدائرة. كما حضر سلطان علي عبيد بن بطي المهيري أمين عام المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة.
وشدد سموه على أن إمارة الشارقة حريصة على مواصلة مسيرة التنمية وتقديم كافة وسائل الدعم لكافة القطاعات والدوائر الحكومية إلى جانب شركات القطاع الخاص بهدف بناء بيئة متكاملة ومثالية للاستثمار، مركزا على أن مسيرة التنمية لا يمكن أن تكون وليدة اللحظة وإنما تحتاج إلى تخطيط دقيق وتنفيذ شامل ومتكامل ومتابعة دائمة لكافة التفاصيل للوصول إلى نتائج ملموسة وإيجابية.
جولة
وقام سمو ولي عهد إمارة الشارقة بجولة في مختلف أقسام الفرع الجديد، حيث استمع إلى شرح مفصل حول كافة الأقسام والخدمات والتسهيلات التي يقدمها الفرع للمراجعين والمستثمرين واصحاب الرخص وعن التقنيات المستخدمة لتسهيل سير الأعمال وخدمة المراجعين بأفضل صورة ممكنة.
واشاد سمو ولي العهد بالفرع الجديد وبمستوى التنظيم العالي الذي يتمتع به ووجه وحث الموظفين والمسؤولين على مواصلة تقديم التسهيلات إلى المراجعين وتوفير أفضل الخدمات والتعاون مع باقي الجهات الحكومية ذات العلاقة بتسهيل وتبسيط الإجراءات واختصار المدة الزمنية لإصدار وتجديد التراخيص في الإمارة.
تسهيلات للعملاء
وتحدث رئيس الدائرة عن الفرع الجديد حيث قال: يقدم مقر الدائرة في منطقة الصناعية 18 المزيد من التسهيلات للعملاء من خلال موظفين مؤهلين وعلى أعلى مستوى في مجال خدمة العملاء للمساعدة في انجاز المعاملات وتقديم الارشاد والرد على استفسارات المتعاملين بكل دقة وتعاون، وذلك ضمن إطار من الخصوصية التامة لكل موظف وعميل.
كما يتميز الفرع الجديد بتوافر تقنيات حديثة وشاشات تقنية متطورة. ويضم الفرع ممثلين للعديد من الدوائر الحكومية الأخرى والتي لها علاقة بإصدار وتجديد الرخص مثل غرفة تجارة وصناعة الشارقة وقسم الصحة وقسم توثيق عقود الايجار من بلدية الشارقة وكاتب العدل والبريد والدفاع المدني، حيث تم توفير مساحات لممارسة أعمالهم ضمن إطار من التنسيق التام بين الدائرة وبين هذه الجهات.
هذا إلى جانب توافر مواقف سيارات واسعة والسهولة العالية في الوصول إلى منافذ الخدمات والمساحات الواسعة لاستقبال المراجعين والتي تضمن لهم مرونة الانتظار ريثما يتم إنجاز معاملاتهم بأسرع طريقة ممكنة.
وأضاف المحمود: إننا في دائرة التنمية الاقتصادية نشكر سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد ونائب حاكم الشارقة ونقدر له زيارته الكريمة إلى مقر الفرع الجديد وسنبذل دوما قصارى جهدنا لتقديم الخدمات التي تهدف إلى تحسين بيئة الأعمال في الشارقة وإزالة المعوقات التي تواجه التنمية الاقتصادية في مختلف القطاعات وتعزيز الشراكة والتواصل بين المؤسسات الخاصة والحكومية لتحقيق أعلى قيمة اقتصادية مضافة.
كما نحرص على توحيد كافة الجهود مع كافة الدوائر الحكومية والمؤسسات بهدف دفع عجلة التنمية الاقتصادية ورسم سياسات النمو والتطور الاقتصادي في الإمارة.
وأضاف: تم تجهيز الفرع الجديد الواقع في المنطقة الصناعية 18 بكافة المستلزمات المطلوبة بهدف تقديم خدمات متميزة للعملاء خاصة تلك المتعلقة بالتراخيص التجارية والتي تقدم نفسها في الفرع الرئيسي للدائرة.
كما أننا ممتنون لمستوى الخدمات التي يقوم موظفو الفرع بتقديمها للعملاء خصوصا أنهم من الموظفين المدربين والمؤهلين على خدمة العملاء بشكل متميز.
ونحن سنواصل تقديم كل الدعم لهم من أجل تحسين نوعية الخدمات التي نقدمها للعملاء بصورة أكبر. وشهدت دائرة التنمية الاقتصادية في شهر يناير الماضي انتقال فرع كلباء للموقع الجديد، ويبلغ عدد فروع دائرة التنمية الاقتصادية خمسة فروع في كل من منطقة الصناعية 18 وخورفكان وكلباء ودبا الحصن والذيد بالاضافة إلى المركز الرئيسي.