تعقد كلية دبي العقارية الذراع التعليمي لدائرة اراضي وأملاك دبي دورة متخصصة تحت عنوان (مهارات الاتصال والقيادة لمديري جمعيات الملاك) بالتعاون مع معهد ادارة جمعيات الملاك الاميركي في إطار أهداف الدائرة الرامية الى نشر الثقافة العقارية وزيادة معارف وكفاءة العاملين في السوق العقاري عبر تدريبهم بأساليب علمية رفيعة وبما يضمن جودة عالية في أداء المتعاملين فيما بينهم.
خطط
وأوضح محمود البرعي مدير كلية دبي العقارية بأن الكلية دأبت على النهوض بأعباء المهام المناطة بها وتجتهد حالياً في تطبيق خططها التعليمية والتدريبية الموسعة بهدف تطوير الكفاءات العقارية وتحسين جودة أداء العاملين فيه مضيفا ان الدورة الخاصة بجمعيات الملاك ستقام في مقر الكلية من 5-7 ديسمبر وسيركز التدريب على تعليم مهارات الاتصال الفعالة وخدمة العملاء ومعرفة احتياجات الملاك والاستجابة له ونظام ادارة الشكاوي ادارة العامة وتعلم استراتيجيات جديدة لخفض التكاليف وتوفير الوقت وادارة الاشخاص وادارة الاجتماعات واخيرا ادارة المعلومات مشيرا بأن تدريب مديري جمعيات الملاك يتضمن تطبيقات عملية على أفضل الممارسات العالمية.
توعية
ولفت إلى أن دورة جمعيات الملاك غير ملزمة للشركات بل إختيارية والقصد من عقدها الى زيادة التوعية والتثقيف العقاري للعاملين في القطاع العقاري حرصا من اراضي دبي على توفير بيئة عمل مناسبة لممارسة النشاط العقاري والاستثمار في سوق دبي العقاري وستطرح الدورة على مدى (24) ساعه تدريبية خلال 3 أيام.
تأهيل
ولفت الى ان المحاضرفي الدورة خبير في ادارة جمعيات الملاك وادارة المرافق وله خبرة طويلة في السوق العقاري حيث عمل كيرك واتيلو نائب رئيس شركة لارج سكيل في كاليفورنيا 30 عاما في ادارة جمعيات الملاك .
مشيرا ان الهدف من الدورة هو لتأهيل وتوعية العاملين في جمعيات الملاك وتعليم مهارات الاتصال الفعالة وخدمة العملاء ومعرفة احتياجات الملاك من خلال اعداد نموذج مميز لامارة دبي لافضل الممارسات في المجال الاشرافي لجمعيات الملاك .
ودعا البرعي الى التسجيل في هذه الدورة لما لها من اهمية تعليمية وفائدة للتوعية والتثقيف العقاري للالمام بأساسيات تعليم مهارات الاتصال الفعالة وخدمة العملاء في جمعيات الملاك.
وقال ان مثل هذه الدورات غاية في الاهمية لان ادارة جمعيات الملاك هو مفهوم جديد في منطقتنا وبحاجة الي تدريب وتوعية كبيرتين ومن هنا يأتي دور الكلية في التوعية والتثقيف وأضاف بأن الكلية ستبدأ بدورات توعوية للعامة عن ادارة جمعيات الملاك لتكمل حلقة التوعية.الصورة: محمود البرعي مدير كلية دبي العقارية.
دبي- «البيان»