كشف جو نيكولاس مدير تخطيط الاتصالات الإقليمي في يونيفيرسال ماكان الشركة المتخصصة في تقديم الاستشارات الإعلامية والتسويقية أن الإمارات تحتل المرتبة الاولى على قائمة الدول الأكثر استخداما للمواقع الاجتماعية.
وصرح على هامش دراسة حديثة أجرتها يونيفيرسال ماكان أن 40% من متصفحي الانترنت في الدولة أعضاء في المواقع الاجتماعية وهم يشكلون 29 % من مرتادي تلك المواقع على مستوى دول الخليج.
وقال نيكولاس: الدراسات تؤكد أن الشرق الأوسط والإمارات بشكل خاص تواكب التطورات الحاصلة في قطاع الانترنت وهي رسالة لأصحاب الشركات على توفر الفرص للتواصل مع الأفراد والمستهلكين وفق خطة عمل مدروسة.
وعلى صعيد آخر أكدت الدراسة أن الاعتماد بات أكثر على التواصل عبر الشبكات الاجتماعية الرقمية بالمقارنة مع أشكال التواصل الشخصي الأخرى ومنها وجهاً لوجه أو عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
ولفتت النتائج إلى تطور دور هذه الشبكات من مصدر للمعلومات والتسوق لتصبح مرآة لحياة المستخدمين الذين يقومون بتحديث صفحاتهم باستمرار لنقل أحوالهم وتغطية مجريات حياتهم اليومية من خلال تحميل الصور وأفلام الفيديو وكتابة الآراء والتعليقات بشكل منتظم.
وبالإضافة إلى مشاهدة وتشاطر كليبات الفيديو عبر الشبكة الالكترونية واستخدام التراسل الفوري وزيارة صفحات أصدقائهم على شبكات الإعلام الاجتماعي وقراءة المدونات فإن عدداً متزايداً من المستخدمين الناشطين للانترنت في المنطقة بلغ متوسطه 60% قد فتح صفحة شخصية على أحد مواقع الشبكات الاجتماعية خلال الشهور الستة الماضية.
وأظهرت الدراسة أن أكثر من نصف المستخدمين الناشطين للإنترنت في المنطقة يستخدمون الشبكة بمعدل كل يوم أو يومين يمتلكون أجهزة كمبيوتر محمولة تتصل بالإنترنت عبر حزمة النطاق العريض. ويقوم حوالي 90% من أولئك بالتواصل الشبكي من منازلهم بالمقارنة مع %02 يستعملون خدمات الانترنت عبر أجهزة الموبايل المحمولة.
كما كشفت عن دور مؤثر يلعبه بعض المستخدمين الناشطين والفاعلين للإنترنت والذين هم على اتصال مستمر مع عدد كبير من الاصدقاء على الشبكة وذلك بمعدل 345 صديقاً ومتابعاً مع العلم بأن متوسط عدد الاصدقاء للمستخدم الناشط هو 65 صديقاً ومتابعاً.
ويظهر تأثير هؤلاء في كونهم قادرون على تقديم التوصيات التي من الممكن ان تؤدي الى تغيير آراء المستخدمين الآخرين حول أي من مواضيع الساعة أو الشركات أو الخدمات وغيرها.
دبي- أبوبكر الشيزاوي