تصل مساحة متاجر التجزئة المتوقع إضافتها إلى قطاع التجزئة في دبي بنهاية العالم 2013 إلى 5 ملايين قدم مربع فيما تصل المساحة ذاتها المتوقع إضافتها إلى قطاع التجزئة في أبوظبي بنهاية العام 2013 إلى مليون قدم مربع ليصل إجمالي المساحة المتوقع إضافتها إلى القطاع في الإمارتين إلى 6 ملايين قدم مربع بحسب ديفيد ماك آدم رئيس قسم التجزئة لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في شركة جونز لونغ لاسال.
وقال ماك آدم على هامش ندوة نظمتها كلية دبي للإدارة الحكومية وأرمادا حول بيئة التجزئة في الإمارات إن إجمالي مساحة متاجر التجزئة الموجودة في دبي حالياً تصل إلى 26 مليون قدم مربع تشغل مراكز التسوق الرئيسية 76% منها، مشيراً إلى أن قيمة إيجار القدم المربع من متاجر التجزئة في دبي وصلت إلى 210 دراهم بنهاية الربع الأول من العام الجاري.
وأضاف أن العام 2010 يعد عاماً مستقراً من حيث معدلات الإنفاق في متاجر التجزئة إذ انه من المتوقع أن يرتفع إجمالي مبيعات متاجر التجزئة بنسبة تتراوح بين 3% و5%، مشيراً إلى أن أسعار إيجارات متاجر التجزئة بقيت ثابتة خلال الربع الثالث من العام الجاري.
وعن سوق التجزئة في أبوظبي قال ماك آدم إن إجمالي مساحة متاجر التجزئة الموجودة في أبوظبي حالياً تصل إلى 4 .1 مليون قدم مربع يبلغ سعر تأجير القدم المربع الواحد من المتاجر الموجودة في جزيرة أبوظبي 2750 درهما فيما يصل سعر تأجير القدم المربع من المتاجر الموجودة خارج الجزيرة إلى 1400 درهم.
وأشار إلى أن ارتفاع مستوى الطلب على مساحات التجزئة من شأنه أن يسهم في عودة النمو الإيجابي لقطاع التجزئة بمعدل سنوي يتراوح بين 3 إلى 5% لنصب التركيز مرة أخرى على هذا القطاع باعتباره أحد قطاعات النمو الرئيسية في المنطقة.
جلسة حوارية
وأعقب محاضرة ماك آدم جلسة حوارية شارك فيها شهرام شمسائي النائب الأول للرئيس لمراكز التسوق في مجموعة ماجد الفطيم والذي تحدث عن القضايا ذات الصلة بخدمة العملاء وكيفية استخدام تلك الخدمات في جلب المزيد من العملاء إلى متاجر التجزئة وحثهم على الإنفاق في حين تطرق روبرت كاي العضو المنتدب لشركة إيثوس للاستشارات إلى التحديات التسويقية في دولة الإمارات .
كما تحدث في الجلسة من إليو باتشيكو مدير عام شركة إيفيان فولفيك للصادرات الذي تناول موضوع التسويق البصري وسوزان كروتي الأستاذ المساعد في كلية دبي للإدارة الحكومية متحدثة عن البحوث الأكاديمية في مجال إدارة العمل الجماعي والتنوع الثقافي.
من جهته قال رشدي أبوحكة نائب الرئيس الإقليمي للأطعمة والمشروبات في مجموعة ازاديا إن دراسة سلوك المستهلك وفهمه بطريقة جيدة يؤدي إلى نمو مبيعات التجزئة بشكل جيد.
لافتاً إلى أن المستهلك يركز على ثلاثة عوامل رئيسية تسهم بشكل كبير في جذبه إلى المتجر وزيادة ولائه ناحيته هي الخبرة التي يتمتع بها المتجر وجودة البضائع المباعة بالإضافة إلى الخدمات التي يقدمها المتجر.
وقال طارق يوسف عميد كلية دبي للإدارة الحكومية إن قطاع التجزئة يعد أحد ركائز الاقتصاد في الدولة إذ ان قدرات القطاع التنافسية ساهمت في تعزيز مكانة الدولة كوجهة سياحية عالمية، لافتاً إلى أنه يجب أن يجدد القطاع نفسه من خلال أساليب مبتكرة للحفاظ على النمو.
دبي ـ هادي فاروق