قال أحمد محبوب مصبح، المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين في جمارك دبي، إن الدائرة تحتفظ بالمعاملات التي تحدث لمدة 5 سنوات من تاريخ إنجازها، في حال تم طلب مراجعة تلك المعاملات.
وأضاف مصبح، خلال مؤتمر صحافي عقدته جمارك دبي على هامش أسبوع جيتكس للتقنية 2010، للإعلان عن انضمام شركة «يو بي إس» العالمية لقناة «2ا»، أن الدائرة تقوم بإنجاز من 18 ألف إلى 20 ألف معاملة بصفة يومية.
وذكر أن الدائرة تعمل دائما على تبني وتطبيق أحدث الأنظمة التقنية في المجال الجمركي لتقديم خدمات عالية الجودة للعملاء، انسجاماً مع رؤية دبي لتطبيقات الحكومة الإلكترونية، حيث أطلقت «جمارك دبي» في هذا الإطار مبادرة قناة الأعمال الإلكترونية لعملائها من الشركات ذات التعاملات الجمركية كبيرة الحجم، والذي يعد أحد تطبيقات نظام التخليص الجمركي الإلكتروني المتكامل «مرسال2»، الذي قامت الدائرة بتطويره والعمل عليه لمدة عامين، وأطلقته رسمياً في شهر مارس الماضي.
وعن المهلة التي منحتها جمارك دبي للشركات للدخول في نظام «مرسال2»، قال مصبح إن الدائرة كانت قد منحت شركات الشحن السريع حتى شهر أكتوبر للدخول في النظام، لكنها يمكنها أن تمدد المهلة لتصل إلى آخر العام الجاري.
وأضاف أن المبادرة الجديدة تجسد الشركاة الحقيقية بين القطاعين الحكومي والخاص وتواكب توجهات دبي للحكومة الإلكترونية، حيث يتمكن العميل من خلالها من إدخال البيانات الجمركية وإنجازها وإجراء عملية الدفع الإلكتروني للرسوم المستحقة على معاملاته بيسر وسهولة وأمان.
من جهته، قال جون تانسي، مدير شركة «يو بي إس» بالإمارات العربية المتحدة إن إنجاز أعمالنا المرتبطة بجمارك دبي عبر قناة الأعمال الإلكترونية يساعدنا على حوسبة إجراءات الأعمال المشتركة مع الجمارك، وهذا الأمر يتيح لنا بناء قاعدة معلومات متكاملة يمكن الرجوع إليها عند الحاجة، أو حينما نقوم بإجراء المراجعات السنوية الشاملة لأعمالنا، حيث تقوم شركتنا بتوصيل 15 مليون شحنة يومياً في كافة أنحاء العالم.
وأضاف أن الشركة تقوم بأعمال ضخمة في المنطقة من خلال دبي، إذ تعد دبي مركزاً إقليمياً مهما بالنسبة للشركة، لذا فإن هذه المبادرة ستعزز من جودة خدمات الشركة بشكل ملموس، وتساعدنا في تحقيق توقعات العميل بخصوص هذه الخدمات وتسليم الشحنات في الوقت المحدد.
وبمقتضى مذكرة التفاهم ستتمكن شركة يو بي اس التي تعد من كبرى شركات الشحن السريع عالميا، من إدخال البيانات الجمركية الخاصة بشحناتها مرة واحدة في نظامها التقني الداخلي، ومن ثم تحويل هذه البيانات دفعة واحدة وتلقائيا إلى نظام (مرسال 2) الذي أطلقته جمارك دبي رسميا نهاية مارس 2010 بهدف تسريع إنجاز المعاملات وتخليصها إلكترونيا.
وتعتبر قناة الأعمال الإلكترونية بين شركات القطاع الخاص وجمارك دبي، والتي أصطلح على تسميتها (2ا)، إحدى مبادرات نظام التعاملات الإلكترونية (مرسال 2)، الذي دشنته جمارك دبي خلال مارس 2010.
وتتيح هذه القناة لشركات القطاع الخاص التواصل الإلكتروني مع نظام (مرسال2)، لإنجاز معاملاتهم الجمركية إلكترونياً، دون الحاجة للتدخل البشري، إلى جانب استخدام المعلومات المتوافرة في النظام تلقائياً مرة أخرى بهدف تبسيط الإجراءات الخاصة بتنفيذ العمليات، وما يعنيه ذلك من تقليل في الوقت والكلفة اللازمين لإجراء البيانات.
دبي ـ هادي فاروق