فازت إدارة تقنية المعلومات بهيئة الصحة بدبي بجائزة التكنولوجيا العربية عن فئة أفضل التطبيقات الصحية لهذا العام التي تمنحها مجلة التقنية العربية لعدد من المؤسسات على مستوى الوطن العربي وفق عدد من المعايير والمقاييس الخاصة بفئاتها المتعددة.
وقالت مباركة مبارك مديرة إدارة تقنية المعلومات بهيئة الصحة بدبي ان فوز هيئة الصحة بدبي بهذه الجائزة يعكس التقدم الذي حققته الهيئة في مجال تقنية المعلومات والاستفادة من تطبيقات التكنولوجيا المتطورة في تحقيق الأهداف التي تسعى إليها الهيئة.
وأوضحت أن الهيئة فازت بفئة أفضل التطبيقات الصحية عن مشروع خصخصة الدعم الفني في إدارة تقنية المعلومات حيث تسلم الجائزة أحمد العمري رئيس قسم العمليات بإدارة تقنية المعلومات بالهيئة خلال حفل توزيع الجوائز الذي أقيم في برج خليفة بدبي على هامش فعاليات معرض جيتكس لتكنولوجيا المعلومات.
وأشارت إلى المعايير المتعددة التي يتم وفقها منح هذه الجائزة والمتعلقة بعدد الخدمات المقدمة وطريقة توثيق هذه الخدمات ومستوى رضا العملاء ومدى تحقيق المعايير المطلوبة وطريقة تطبيق هذه المعايير حسب المقاييس العالمية.
ولفتت مديرة إدارة تقنية المعلومات أن جائزة التكنولوجيا العربية التي يتم منحها كل عام بمعرض جيتكس لتكنولوجيا المعلومات تتضمن 19 فئة يتم من خلالها تقييم مستوى الأداء للمستخدمين والموردين ومقدمي الخدمات في مجال تقنية المعلومات على مستوى الوطن العربي.
وكانت هيئة الصحة بدبي دشنت رسمياً في اول ايام جيتكس موقعها الالكتروني بحلته الجديدة على شبكة الانترنت وفق احدث الأنظمة التكنولوجية في إدارة المحتوى لتوفير قاعدة من المعلومات والبيانات والمؤشرات المتعلقة بقطاع الرعاية الصحية في الإمارة.
وقال قاضي سعيد المروشد مدير عام هيئة الصحة بدبي ان الموقع الجديد الذي يتسم بسهولة وسرعة التصفح بما يتضمنه من وصلات الكترونية متعددة يأتي ضمن مساعي وجهود الهيئة الرامية للتركيز على المتعاملين وتلبية احتياجاتهم من خلال تسهيل وتسريع وتبسيط إجراءات حصولهم على الخدمات تنفيذاً لأوامر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، وسمو الشيخ حمدان بن راشد آل مكتوم، نائب حاكم دبي وزير المالية رئيس هيئة الصحة بدبي، مشيرا إلى ان نسبة التحول في خدمات الهيئة الالكترونية وصلت إلى 95% ومن المتوقع ان تصل إلى 100% خلال الفترة القريبة المقبلة.
وأوضح المروشد ان الموقع www.dha.gov.ae الذي تم إطلاقه باللغتين العربية والانجليزية يشكل نافذة مرجعية واحدة للراغبين في الحصول على المزيد من المعلومات حول قطاع الرعاية الصحية والتنظيم في دبي، كما يتضمن موجزاً للأهداف والمسؤوليات الرئيسية للهيئة ولقطاعاتها المختلفة والتعريف بالخدمات التي تقدمها لعملائها من مواطني ومقيمي وزوار الإمارة وكيفية الاستفادة من هذه الخدمات.
كما يقدم الموقع الالكتروني معلومات وبيانات إحصائية حول المنشآت الطبية في القطاعين العام والخاص في الإمارة، ودليلاً للراغبين في الاستفادة من الخدمات الالكترونية التي تقدمها الهيئة ومن الأنشطة والفعاليات وحملات التوعية التي تهدف إلى رفع الوعي الصحي لدى أفراد المجتمع.
وقال المروشد ان الموقع الجديد للهيئة ركز على الاهتمام بشكاوي المتعاملين واقتراحاتهم وآرائهم من خلال تخصيص وصلات الكترونية لهذه الغاية مع التركيز على الشكاوي الطبية والتعريف بها وتوضيح مكان وكيفية وإجراءات تقديم هذا النوع من الشكاوى وآلية متابعتها.
كما تضمن الموقع العديد من المقالات والنصائح الطبية للمرضى، والمعلومات الموجهة للباحثين والمهتمين بالتعليم الالكتروني إضافة إلى آلية وإجراءات ترخيص الأفراد والمنشآت الطبية، وأماكن وإجراءات وعناوين مراكز فحوص اللياقة الطبية التابعة للهيئة.
وأوضح مدير عام هيئة الصحة بدبي الحرص الذي أولته الهيئة للتسهيل على أفراد المجتمع للوصول إلى مختلف العيادات والمنشآت الطبية في الإمارة من خلال تخصيص مواقع بحث عن أماكن وعناوين هذه العيادات وآلية التواصل معها والوصول إليها بهدف توفير الوقت والجهد على المتعاملين.
كما يستعرض الموقع الإمكانات والبنى التحتية المتوافرة في الإمارة والتسهيلات التي تقدمها حكومة دبي للمستثمرين والفرص الاستثمارية في القطاع الصحي والدور الذي تقوم به هيئة الصحة بدبي لمساعدة المستثمرين وتسهيل إجراءات حصولهم على التراخيص الطبية، كما يستعرض الموقع المنشآت الصحية في الإمارة والتشريعات والسياسات والقوانين المحلية والاتحادية المتعلقة بالقطاع الصحي والسياسات الصحية إضافة إلى تقديم كافة المعلومات المتعلقة بالمؤسسات والدوائر والهيئات ذات العلاقة من خلال روابط الكترونية مع المواقع الرسمية لهذه الجهات.
دبي ـ «البيان»