شاركت مؤسسة الأوقاف وشؤون القُصّر في معرض جيتكس 2010 بحضور قوي ومتميز وشهد جناح المؤسسة توافدا واضحا من مختلف الجنسيات مع انطلاق المعرض يوم أمس وكانت ردود أفعال الزوار إيجابية حول الخدمات التي طرحتها المؤسسة مؤخرا مشيرين إلى أن المؤسسة تواكب التطورات الحاصلة في القطاع التقني وتطبقها في مختلف إداراتها صرح بذلك أحمد الأنصاري رئيس مركز تقنية المعلومات .
حيث قال انطلاقاً من رسالة المؤسسة باستثمار أموال الوقف والقصر في عدد من المشاريع العقارية و الاستثمارية تم تدشين 27 خدمة إلكترونية لشريحة كبيرة من المتعاملين مع المؤسسة تضم المستأجرين وغيرهم من مختلف شرائح المجتمع من متعاملين المؤسسة و الخدمات الالكترونية لنظام إدارة الاستثمار والتطوير العقاري جميع العمليات الخاصة بالمشاريع التطويرية و استثماراتها المالية بجميع أنواعها.
وتهدف إلى توفير خدمات عن طريق شبكة الإنترنت مما يسهل الإجراءات ويعطي خيارات وميزات جديدة لعملاء المؤسسة ،أتمتة الدورات المستندية والإجراءات المتعارف عليها وتوفير جميع البيانات المرتبطة بالعقارات والاستثمارات للعملاء الداخليين والخارجيين الكترونياً حسب الحاجة إليها ،توفير مصدر واحد للمعلومات لجميع المستفيدين بحيث لا تتعارض البيانات والمعلومات مع بعضها البعض ،توفير الخدمة لعملاء المؤسسة بأكبر كفاءة وأقل وقت ممكنين عن طريق توفير شاشات تخزين واسترجاع البيانات تتميز بسهولة الاستخدام.
والجدير بالذكر أن مؤسسة الأوقاف وشؤون القُصّر تقدم أكثر من 45 خدمة متنوعة سواء في عمليات التأجير للمساكن أو الشقق أو المحلات، أو من خلال طلبات الخدمات المتعلقة بتسجيل الأراضي الوقفية أو استخراج شهادات المسح أو غيرها، إضافة إلى خدمات الصيانة وغيرها. وذكر أن الموقع الالكتروني سيوفر الجهد والوقت على المراجعين الذين يتوافدون على المؤسسة بشكل يومي.
وقال إن المؤسسة تسعى للتميز في خدمة القُصّر والمجتمع بالرغم من حداثة نشأتها وان موقعها الالكتروني يعتبر امتدادا لمهامها وجهودها في تعزيز شراكاتها مع المجتمع عبر تقديم خدمات متطورة للجمهور تطبيقا لاسترتيجية مؤسسة الأوقاف وشؤون القُصّر الهادفة إلى تحقيق خدماتها والتواصل مع الجمهور والاهتمام بآرائهم والرد على استفساراتهم ومقترحاتهم بصورة حديثة وعصرية عبر شبكة الانترنت.
والجدير بالذكر أن المؤسسة قد حصلت على المركز الأول في الترتيب ضمن 21 دائرة حكومية بنسبة إجمالية قدرها 96% للتقييم السنوي لعام 2009 والذي تقوم حكومة دبي الإلكترونية بتقييمه من خلال متخصصين .
حيث أظهرت نتائج تقييم المواقع الإلكترونية لدوائر حكومة دبي تقدماً ملحوظاً في مستوى جودة المواقع الإلكترونية حيث شمل التقييم الشكل والانطباع العام والمحتوى والتصميم يأتي ذلك في إطار حرص مؤسسة الأوقاف وشؤون القُصّر على تطوير خدماتها وتحسين الأداء.
دبي ـ «البيان»