كثفت اتصالات نشاطها في اليوم الثالث لمعرض جيتكس وقامت بتوقيع عدد من الاتفاقيات ومذكرات التفاهم حيث أعلنت والهيئة الاتحادية للكهرباء والماء أمس عن توقيع مذكرة تفاهم استراتيجية لتعزيز مواردهما بهدف توسيع وتحسين خدمات الاتصالات في الإمارات الشمالية بالدولة.
ووقعت اتصالات والكاتيل- لوسنت اتفاقية شراكة استراتيجية لإطلاق أول خدمة إعلانية عبر الهاتف المتحرك في الإمارات، حيث سيتسنى للعملاء التحكم في اختيار استلام رسائل الإعلانات والعروض التي تحظى باهتمامهم من العلامات التجارية المفضلة لديهم على هواتفهم المتحركة. وأطلقت اتصالات الهاتفين الذكيين بلاكبيري تورتش 9800 وبلاكبيري كيرف 9300 جي 3 الجديدين بالدولة.
كما أعلنت اتصالات عن توفير عروض ترويجي خلال معرض جيتكس لعملاء بلاك بيري على مجموعة واسعة من أجهزة بلاك بيري الذكية. قام بتوقيع مذكرة التفاهم كل من عبدالله هاشم نائب الرئيس الأول لقطاع حلول الاعمال - اتصالات، ومحمد محمد صالح مدير عام الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء خلال أسبوع جيتكس للتقنية 2010.
وتتيح هذه الشراكة لكل من شركة اتصالات والهيئة الاتحادية للكهرباء والماء الاستخدام الفعال لموارد كل منهما بما يسهم في تعزيز قدرات الأعمال وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية. ووفقاً لبنود مذكرة التفاهم سيكون بوسع اتصالات الاستفادة من الألياف الضوئية للهيئة الاتحادية للكهرباء والماء لتعزيز خدماتها في الإمارات الشمالية. وفي الوقت نفسه سيكون بمقدور الهيئة استخدام البنية التحتية غير الإلكترونية لشركة اتصالات وفقاً لما قد تتطلبه احتياجاتها في المستقبل وذلك من أجل تحسين نوعية ونطاق خدمات المرافق التي توفرها.
تحسين الجودة
وقال محمد محمد صالح مدير عام الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء: سيسهم توفر بنية تحتية متطورة للاتصالات في دفع عجلة التنمية وخلق فرص جديدة للنمو في الإمارات الشمالية كما سيساعد الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء على تحسين الجودة وزمن الاستجابة على صعيد مختلف عملياتنا التشغيلية. ونعتبر اتصالات شريكنا الطبيعي حيث يجمعنا الالتزام بضمان حصول السكان في جميع أنحاء الإمارات على خدمات عالمية المستوى ومواصلة النمو والتطور.
وقال عبدالله هاشم نائب الرئيس الأول لقطاع حلول الاعمال - اتصالات: تشكل شراكتنا مع الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء مثالاً رائعاً على التعاون بين مزودي الخدمات في دولة الإمارات العربية المتحدة وكيف يمكن أن يتم تقاسم الموارد بما يسهم في تعزيز كفاءة العمليات والحد من التكاليف. وستتيح لنا الشبكة الفريدة التي تمتلكها الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء في الإمارات الشمالية توسيع نطاق التغطية الجغرافية لشبكتنا وإتاحة المجال أمام عدد أكبر من السكان للوصول إلى تقنياتنا المتطورة وخدماتنا ذات القيمة المضافة.
خدمات مدارة
من ناحية أخرى وتحت شعار «مستقبلك يبدأ معنا» تستعرض اتصالات في إطار مشاركتها في أسبوع جيتكس للتقنية 2010 خدماتها المبتكرة للمكالمات الصوتية المدارة والتي تتيح لعملائها من الشركات بمختلف أحجامها فرصة الاستفادة من المزايا المتطورة لجودة للاتصالات وكفاءة التكاليف وقابلية التوسع التشغيلي.
وتوفر خدمة المكالمات الصوتية المدارة من اتصالات حلاً صوتياً متكاملاً ومداراً بالكامل للبيئات التقنية للشركات لتتيح لها تحسين الكلفة الإجمالية لملكية التقنيات وتعزيز إنتاجية الموظفين. وستشتمل الخدمات الهاتفية المخصصة للشركات على حلول اتصال متكاملة تضم هندسة وتصميم البنية التحتية للشبكة والتركيب والإعداد والاختبار والتشغيل ودعم دورة الحياة.
وباتت الشركات المتوسطة إلى كبيرة الحجم تنظر بشكل جدّي متزايد إلى الخدمات الصوتية القائمة على بروتوكول الإنترنت لاستبدال المقاسم الهاتفية التقليدية لا سيما أن هذه الشبكات المدمجة تشكل بيئات حيوية أكثر تطوراً وفاعلية مقارنة مع شبكات المكالمات الصوتية التقليدية. ففي البيئة المدمجة تعد المكالمات الصوتية تطبيقاً يتشارك الحزمة العريضة مع التطبيقات الأخرى ويمكن أن تتأثر إلى حد كبير بمشاكل الأداء التي تطرأ على الشبكة.
ونظراً لأن التأخير وطول فترة الوصول إلى جهة الاتصال المطلوبة قد تعود بخسائر كبيرة على الأعمال فإن خدمات الاتصالات المدارة تتسم بأهمية كبيرة لمراقبة أداء المكالمات الصوتية على الشبكة. وعلاوة على ما تقدم تأتي خدمة المكالمات الصوتية المدارة لتعزز محفظة الخدمات المدارة لدى اتصالات التي قامت باستثمارات قوية في تطوير مركز متطور للعمليات الشبكية للعملاء وبنية تقنية تعاونية ورأس مال معرفي متميز من أجل توفير عملائها بالدعم الشامل وبمجموعة من الخدمات المرنة والآمنة.
واصل هوم لاند»
وأطلقت اتصالات امس عرض «واصل هوم لاند» الخاص بالمكالمات الدولية الصادرة لبعض الدول في قارة آسيا برسوم مخفضة تصل إلى 99 فلساً للدقيقة خلال أوقات التخفيض الخاصة بهذه الباقة والتي تستمر من الساعة 5 مساءً حتى 9 صباحاً أيام السبت وحتى الخميس من كل أسبوع وعلى مدار يوم الجمعة وأيام العطلات الرسمية وتشمل الباقة الجديدة دول الهند باكستان بنغلاديش الفلبين.
ويمكن الحصول على هذه الباقة الجديدة من دون رسوم اشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تتضمن الرمز م 99 إلى الرقم 1010 أو الاشتراك من خلال خدمة آي في آر عبر الاتصال بالرقم 125 واختيار الرقم 3 ثم رقم 1. كما يمكنهم الاشتراك عبر الاتصال برقم خدمة العملاء 800 77666 أو زيارة أقرب مركز أعمال أو منفذ بيع لاتصالات
حيث سيتمتع المشتركون بإجراء المكالمات الدولية الصادرة لجميع دول العالم الأخرى بنفس التعرفة الحالية خلال الأوقات الأخرى ودون أي زيادة بينما تكون رسوم المكالمات المحلية 35 فلساً للدقيقة الأولى و30 فلس للدقيقة الواحدة بعد ذلك وعلى مدار اليوم. وقال خليفة الشامسي نائب الرئيس الأول للتسويق - اتصالات: يأتي إطلاق الباقة في إطار استراتيجية اتصالات الرامية إلى توفير قيمة إضافية لعملائها وإتاحة الفرصة لهم للتوفير.
أوقات التخفيض
من جهة ثانية وبهدف تقديم طريقة سهلة لمعرفة أسعار المكالمات الصوتية تتميز بالوضوح تجاه مشتركيها قالت اتصالات إنها ستطبق نظاماً موحداً لأوقات التخفيض خارج أوقات الذروة الخاصة بالمكالمات الصوتية الصادرة من الهواتف الثابتة والمتحركة.
وابتداء من منتصف نوفمبر القادم فإن تعرفة الدقيقة للمكالمات المحلية التي تجرى بين الهواتف الثابتة والمتحركة وكذلك بين المتحركة مع المتحركة ستكون موحدة وبواقع 30 فلساً للدقيقة على مدار اليوم وبالإضافة إلى ذلك فإن العملاء غير المشتركين بأي من العروض السعرية الخاصة بالمكالمات الدولية مثل عرض أوقات التخفيض المميزة وعرض دولتي المفضلة أو أي عرض آخر فإنهم سيحصلون على تعرفة أوقات التخفيض الخاصة بالمكالمات الدولية من الساعة 9 مساء حتى 7 صباحاً.
وعلاوة على ذلك فإن المشتركين بعرض أسعار التخفيض المميزة سيحصلون على نسبة تخفيض أكبر فوق أسعار التخفيض للأوقات خارج الذروة والممتدة ما بين الساعة 2 - 4 ظهرا وكذلك 9 مساء و11 مساء وذلك بواقع 45% و40% و35% للمكالمات الصادرة من الهواتف الثابتة المتحركة بنظامي الفاتورة و«واصل» على التوالي هذا بالإضافة إلى نسبة الخصم الخاصة بأوقات التخفيض المميزة والممتدة من الساعة 11 مساء وحتى 7 صباحا حيث يحصل المشتركون في هذا العرض على نسبة خصم إضافية بقيمة 60% فوق أسعار التخفيض.
وفي ما يتعلق بالمشتركين بعرض دولتي المفضلة و«غلوبال فاميلي أند فريند» فإنهم سيتمتعون بالتعرفة المخفضة على مدار اليوم يحصل المشتركون بدولتي المفضلة على تخفيض إضافي بنسبة 40% 35% 30% فوق أسعار التخفيض العادية للمشتركين في الهواتف الثابتة الهاتف المتحرك بنظام الفاتورة و«واصل» على التوالي أما مشتركو عرض الأصدقاء والعائلة فإنهم يحصلون على نسبة تخفيض بنسبة 20% لثلاثة أرقام دولية يتم اختيارها مسبقاً مقابل 20 درهماً شهرياً. وفي ما يتعلق بالمكالمات الدولية الخاصة بقطاع الأعمال فإنها تتوافر بتعرفة أوقات التخفيض على مدار 24 ساعة.
حوسبة سحابية
وتماشياً مع شعارها خلال معرض جيتيكس (مستقبلك يبدأ هنا) تستعرض اتصالات خلال أسبوع جيتكس للتقنية أحدث خدماتها المستقبلية في مجال الحوسبة السحابية. وتعتبر الحوسبة السحابية أكثر التوجهات تأثيراً في التحول التكنولوجي في جميع أنحاء العالم. وتقود اتصالات مسيرة هذا التوجه في دولة الإمارات العربية المتحدة من خلال العديد من التطبيقات المبتكرة المزمع إطلاقها عبر منصة الحوسبة السحابية. وشاركت اتصالات أيضاً في رعاية مؤتمر جيتكس للحوسبة السحابية حيث ستكون من المتحدثين الرئيسين في المؤتمر.
وتستعرض اتصالات خلال جيتكس الأنواع الثلاثة من حلول الحوسبة السحابية سواء الخاصة والهجينة والعامة. وستعرض اتصالات أيضاً كيف يمكن للشركات استثمار حلول الحوسبة السحابية العامة والاستفادة من متجر البرمجيات الإلكتروني الذي تستضيفه اتصالات على منصة الحوسبة السحابية العامة التابعة لها وبالتالي تحويل حلول الحوسبة السحابية الخاصة إلى حلول هجينة مدعمة بأعلى مستويات الحماية الأمنية المدمجة. وتتضمن الخدمات المعروضة حلول الاتصالات الموحدة المدارة وتطبيقات الحماية الأمنية وخدمات تبادل المعلومات القائمة على الحوسبة السحابية وخدمات البريد الإلكتروني السحابية وخدمة النسخ الاحتياطي عبر الإنترنت.
دبي - «البيان»