تشارك وزارة العمل بحزمة من مشاريعها الإلكترونية الجديدة في فعاليات معرض جيتكس 2010 الذي يقام خلال الفترة 17 - 21 من أكتوبر الحالي وذلك في مركز دبي التجاري بقاعة راشد. وتستعرض الوزارة خلال مشاركتها في المعرض أحدث التقنيات في الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر موقعها الإلكتروني والذي تسعى من خلاله إلى التميز في تقديم الخدمات وتطويرها بما يتناسب مع حاجات ومتطلبات المتعاملين، والذي يشكل كذلك قناة اتصال توفر قاعدة من المعلومات والخدمات الإلكترونية التي يحتاجها المتعامل.
مشاركة الوزارة
وصرحت الدكتورة عائشة بطي بن بشر المدير التنفيذي لشؤون الخدمات المؤسسية والمساندة: أن مشاركة الوزارة في معرض جيتكس 2010 تأتي بناء على توجيهات معالي صقر غباش وزير العمل في تطبيق استراتيجية الوزارة المتمثلة في تقديم خدمات إلكترونية متميزة تعزز التحول الإلكتروني للوزارة من خلال تطبيق أفضل الممارسات التي تسهم في تشجيع استخدام البوابات الإلكترونية في إنهاء المعلامات وذلك تماشيا مع استراتيجية الحكومة الإلكترونية الرامية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية .
وتشارك الوزارة هذا العام بحزمة من المشاريع الجديدة التي تبنت أفضل الممارسات التكنولوجية المبتكرة والتي تقدم تسهيلات للمتعاملين بشكل يوفر عليهم الوقت والجهد، كما يمثل المعرض فرصة للمتعاملين للاطلاع على أهم المشاريع والمبادرات التي تنفذها الوزارة.
وتقدم الوزارة من خلال مشاركتها في هذا المعرض أحدث خدماتها الإلكترونية والتي تضمنت أربع خدمات جديدة منها خدمة التصاريح الإلكترونية السريعة وهي خدمة تقديم تصاريح العمل إلكترونيا لاستقدام عامل من خارج الدولة للمنشآت والشركات التي يعمل بها أقل من 50 عاملا .
خدمة تسهيل وهي خدمة متوفرة في معظم مراكز الطباعة بالدولة حيث يتم من خلالها إرسال الوثائق المطلوبة للوزارة مع إمكانية دفع الرسوم إلكترونيا ويقوم المتعامل من خلال هذه الخدمة بتجديد بطاقة المنشاة والإلغاء الإلكتروني وتقديم طلب تصاريح وكل ما يتعلق ببطاقة العمل من تعديل وتجديد. خدمة ونتواصل وهي خدمة مجانية تم إطلاقها للتواصل مع أصحاب العمل والعمال حيث يسهل على أصحاب العمال الحصول على كافة المعلومات الخاصة بمنشآتهم المتعلقة بتوفير معلومات عنها وتوفير كشوفات عن بيانات العمال .
كما تقدم للعمال فرصة استعراض بيانات بطاقات عملهم وعقودهم الخاصة بالإضافة إلى تقديم شكوى راتبي المتعلقة بعدم استلامهم راوتبهم ومتابعة هذه الشكوى إلكترونيا. خدمة للتقييم الذاتي الذي ينفذه قطاع التفتيش بهدف تعزيز جهاز التفتيش والرقابة وضمان تطبيق قانون العمل والقرارات المنفذه له ويهدف هذا المشروع إلى تعزيز مبدأ الشراكة ورفع مستوى الجودة والأداء للمنشآت.
اهتمام القيادة
وقال عبدالرحمن الحمادي نائب مدير إدارة الاتصال الحكومي رئيس فريق الوزارة المشارك في جيتكس: ان مشاركة الوزارة هذا العام أخذت حيزا كبيرا من اهتمام القيادة العليا حيث تم التنسيق للمعرض من خلال تشكيل فريق عمل يقوم على تنظيم مشاركة الوزارة من حيث تصميم منصة تتناسب مع المشاريع المعروضة، وتنفيذ المطبوعات الإعلامية للمشاريع بحيث يسهل شرحها وعرضها للزوار، كما سيتواجد فريق متخصص لكل مشروع على المنصة وذلك للتعريف بالخدمات المقدمة طيلة أيام المعرض.
كما تشارك الوزارة بمشروعها الرائد في المنطقة والذي يصب في قطاع حماية حقوق العمال وتنظيم سوق العمل من خلال نظام حماية الأجور الذي يقوم بتوفير حلول مبتكرة تساعد أصحاب العمل على تعزيز الحماية وتوفير الوقت والجهد والمال في عمليات صرف الأجور والقيام بخطوات جادة لتوفير بيئة عمل آمنة تعزيز استقرار علاقات العمل في الدولة عبر حماية حقوق جميع الأطراف.
وتقدم الوزارة كذلك نبذة تعريفية عن مراكز الخدمة والتي أنشأتها بتعاون مع القطاع الخاص والتي تعنى باستلام طلبات الوزارة تحت أفضل المعايير وذلك من خلال إنجاز المعاملات في أسرع وقت دون الارتباط بأوقات عمل الوزارة.
دبي ـ «البيان»