تماشياً مع استعداداتها لتوفير مجموعة من الخدمات المبتكرة القائمة على استراتيجية العميل أولاً خلال معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2010 الذي تستمر فعالياته حتى 21 أكتوبر الجاري في مركز دبي الدولي للمعارض والمؤتمرات، أعلنت حكومة دبي الإلكترونية عن توقيعها اتفاقية مع الإدارة العامة للدفاع المدني- دبي لبوابة الدفع الإلكتروني؛ لتعزز بذلك محفظة الخدمات الإلكترونية التي تزيد على 200 خدمة معتمدة للدفع إلكترونياً لتضاف إليها مجموعة من خدمات الإدارة العامة للدفاع المدني تشمل: خدمات التفتيش والترخيص وخدمات اعتماد الشركات والمصانع وخدمات المخططات والمشاريع الهندسية، إضافة إلى خدمات التدريب.
وتعليقاً على هذه الخطوة، قال أحمد بن حميدان، مدير عام دائرة حكومة دبي الإلكترونية: تشهد بوابة الدفع الإلكتروني إقبالاً متنامياً للانضمام لها من قبل الدوائر والجهات المحلية في دبي خاصة بعدما سجلت نمواً واضحاً في قيمة المبالغ المحصلة خلال النصف الأول من العام الجاري مرتفعة بنسبة بلغت نحو 60% مقارنة مع الفترة ذاتها من العام الماضي، مما يشير بوضوح إلى زيادة تبني العملاء خدمات الدفع الإلكتروني لإنجاز معاملاتهم الحكومية من جهة، وزيادة ثقتهم في فعالية وأمان هذه الخدمة من جهة أخرى.
وأضاف بن حميدان قائلاً: يلعب جيتكس دوراً مهماً بوصفه منصّة معتمدة لتسليط الضوء على مختلف الخدمات الإلكترونية، لا سيّما خدمة الدفع الإلكتروني، للارتقاء بمستوى الخدمات البنكية والإلكترونية المتاحة أمام العملاء وفق أعلى معايير الجودة العالمية؛ إنفاذاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي في توفير حكومة إلكترونية بمواصفات عالمية في دبي.
من جهته، قال اللواء راشد ثاني المطروشي، مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني- دبي: يسعدنا انضمامنا لبوابة الدفع الإلكتروني للمساهمة في توسيع نطاق الخدمات الإلكترونية المتاحة في الإمارة؛ فخدمات الدفاع المدني لم تعد مقتصرة على التصورات المعهودة في إطفاء الحرائق والقيام بعمليات الإنقاذ المباشرة بعد وقوع الحوادث، بل أصبحت استعداداتنا تتيح لنا الآن تلافي المخاطر قبل وقوعها من خلال شبكات الربط الإلكترونية التي نمتلكها في الإمارة لنحمي حياة القاطنين فيها ونؤمن لهم أرقى الخدمات الوقائية.
وذلك في إطار رؤيتنا في دعم الجهود الحكومية الرامية إلى بناء مجتمع رقمي متكامل قائم على اقتصاد المعرفة. ونتطلع من خلال هذه الخطوة إلى المشاركة في الدورات المقبلة من جيتكس ومواصلة التعاون مع حكومة دبي الإلكترونية ومختلف الدوائر والجهات المعنية في الإمارة لتحقيق التكامل الحكومي وفق أعلى معايير التميز والشمولية.
وبدأت بوابة الدفع الإلكتروني التابعة لـ حكومة دبي الإلكترونية بانضمام 3 دوائر حكومية ومن ثم اتسعت لتشمل 22 جهة حكومية وغير حكومية بحلول العام 2008. واعتُمد نظام الدفع الإلكتروني من قبل أكثر من 20 مزوداً من مزودي الخدمات في الإمارات في ما يزيد على 200 خدمة إلكترونية تقدمها الدوائر الحكومية لعملائها بما فيها دفع فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي وتعبئة رصيد سالك ودفع المخالفات المرورية وغيرها. وتشمل البوابة قنوات عدة تتمثل في خدمات البطاقات الائتمانية والدرهم الالكتروني والخصم المباشر من حساب العميل.
وتحرص دائرة حكومة دبي الإلكترونية سنوياً على المشاركة بفعالية في جيتكس التزاماً منها بمواكبة آخر التطورات في عالم التقنية لتسخيرها في خدمة التحول الإلكتروني الذي تشهده الإمارة. وإلى جانب الموقع الإلكتروني الخاص بالحدث، فقد أفردت إصدار شهر أكتوبر الجاري من مجلة تقنية للجميع لتسليط الضوء على الفعاليات والأحداث المتنوعة والخدمات التي ستعرضها الدوائر المشاركة في المعرض.
كما قامت الدائرة بتطوير الموقع الإلكتروني الخاص الذي تم إنشاؤه في العام الماضي للمشاركة في المعرض (وُُِّّ://هيُّمٍّ.لِّقفى.فم) ليشمل معلومات مفصلة حول كافة الخدمات الإلكترونية وتغطية شاملة حول الأنشطة والفعاليات اليومية المصاحبة للحدث وجدول المحاضرات والمؤتمرات الصحافية والاتفاقيات المبرمة، ضمن سلسلة من البيانات الصحافية التي تنشر تباعاً، قبل الحدث وخلاله.
دبي -«البيان»