تشارك بلدية دبي في فعاليات معرض جيتكس 2010، الذي يبدأ اليوم إلى 21 أكتوبر 2010 في مركز دبي التجاري العالمي، وذلك من خلال أجنحة حكومة دبي الإلكترونية، وستبرز منصة بلدية دبي دور البلدية في مجال الخدمات الإلكترونية والإنجازات التي حققتها الدائرة حتى الآن منذ إطلاق حكومة دبي الالكترونية في شهر أكتوبر عام 2001.
وقال حسين ناصر لوتاه مدير عام بلدية دبي إن مشاركة الدائرة في المعرض ستبرز التقدم الذي وصلت إليه الحكومة الإلكترونية في دبي حيث يمثل المعرض فرصة للتعرف على الأحدث في مجال تقنية المعلومات مشيرا إلى أن الدائرة ستعلن عن 5 مشاريع جديدة، وسيتم أيضا عرض المشاريع المطبقة والخدمات الإلكترونية التي تقدمها للشركات والأفراد.
وذكر أنه سيتم خلال المعرض تنظيم مسابقة للتدريب والاختبار على الشهادة الدولية للحاسب الآلي والإنترنت. وأشار إلى أن بلدية دبي تقدم في المعرض أحدث التطبيقات في مجال الأنظمة المتكاملة لتكنولوجيا المعلومات والمشاريع، الخدمات الالكترونية، الخدمات الالكترونية المتعلقة بالمعلومات الجغرافية وأحدث التقنيات المستخدمة في البلدية.
نهج استباقي
وسيتم خلال المعرض تدشين مشروع نظام المراقبة المؤسسي للبنية التحتية حيث قامت بلدية دبي بتنفيذ مشروع الحل المؤسسي لمراقبة البنية التحتية وذلك ضمن سياستها الرامية لاتباع نهج استباقي وكفاءة أعلى في ضمان توافر خدمات أعمالها، وقد شمل المشروع على تنفيذ الوحدات التالية: مدير العمليات، مدير الشبكة، ونظام الأداء، ومركز توفر الأعمال، ومدير الخدمات.
وسيقوم هذا النظام بتنبيه الجهاز الفني بالمشاكل والحوادث قبل حدوثها وبشكل استباقي كما تقوم وحدة باك برصد العمليات التجارية على صعيد أداء المعاملات وبالتالي سيسمح للفريق الفني باتخاذ تدابير وقائية وسيطرة أفضل عليها لضمان بنية تحتية يمكن الاعتماد عليها.
إن هذا الحل سيمكن بلدية دبي من إدارة خدماتها بشكل فعال والتنبؤ بحدوث المشاكل في الوقت الحقيقي وبالتالي اتخاذ التدابير الخاصة لمنع حدوثها كما يمكن أصحاب المصلحة والمتعاملين من متابعة خدماتهم بشكل سهل وميسر.
كما ستعلن البلدية عن مشروع تصميم غرفة البيانات الرئيسية الجديدة بالكرامة من حيث بناء مركز بيانات متطور وإطلاق أول خدمة حكومية على مستوى المنطقة لاستضافة خدمات وأنظمة دوائر حكومية أخرى، وحصول بلدية دبي على الشهادة العالمية «تصميم وتجهيز مركز بيانات متطور» من أحد المعاهد المتخصصة في الولايات المتحدة الأميركية.
خدمات رقابة المباني
كما سيتم تدشين الخدمات الإلكترونية لرقابة المباني القائمة ومشاريع المباني قيد الإنشاء وتم تصميم هذه الخدمات الالكترونية لتوفير الأتمتة الكاملة لجميع إجراءات العمل الخاصة بقسمي تفتيش المباني والإشراف الهندسي.
حيث تزود هذه الخدمات مفتشي القسمين بإمكانيات لتسجيل المخالفات، تحرير الإنذارات، إعداد الجداول زيارات المواقع اليومية، كتابة التقارير الفنية إلكترونيا إلى أتمتة أعمال ومهام أخرى كثيرة يقوم موظفو هذا القسم خلال عملهم.
بالإضافة إلى ما سبق فإن الخدمات الالكترونية لقسم الإشراف الهندسي توفر أيضا الوسائل التي تمكن الاستشاريين والمقاولين من تقديم ومتابعة تفاصيل طلبات رقابة المباني للمشاريع قيد الإنشاء وفي إمارة دبي من دون الحاجة للحضور إلى مبنى بلدية دبي.
وتدشين خدمة الربط بين نظام العيادة الالكتروني والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بهدف الربط بين نظام العيادة الالكتروني والإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب إلى التحقق من بيانات تأشيرة الإقامة المدخلة من قبل العميل آليا عن طريق إدارة الإقامة.
وبسبب هذا الربط الآلي تم التقليل من الوقت اللازم لإنجاز الطلبات من قبل موظفي العيادة كما تم التخلص من الأخطاء الناجمة عن إدخال معلومات تأشيرة غير صحيحة من قبل العميل، بالإضافة إلى ذلك، تم تقليل عدد الطلبات المرفوضة نتيجة إدخال معلومات غير صحيحة بالنسبة لتأشيرة الإقامة.
بوابة بلدية دبي الجديدة
وستعلن بلدية دبي من خلال منصتها بالمعرض عن انطلاق الموقع الجديد لبلدية دبي وقد تم إنشاء بوابة بلدية دبي الجديدة باستخدام أحدث التقنيات وتم إدخالها أعلى معايير تصميم البوابة.
وبنيت البوابة حسب معايير تصميم بوابة حكومة دبي الإلكترونية. وقد تم إنشاء البوابة الجديدة حسب احتياجات العملاء من حيث الوصول بسهولة خدمات بلدية دبي الإلكترونية وأية معلومات قد يحتاج العميل من بلدية دبي.
كما ستعلن البلدية عن نظام إدارة وتأجير ممتلكات البلدية حيث بدأت بلدية دبي مؤخرا بتطبيق نظام جديد لإدارة وتأجير ممتلكات وعقارات الدائرة يهدف إلى أتمتة عمليات تأجير العقارات والممتلكات، وتبسيط وتسريع معاملات الجمهور بما ينسجم مع أهداف خطة دبي الإستراتيجية المتمثلة في تحقيق التميز الحكومي، وتمكين الموظفين من أداء عملهم بكفاءة عالية إضافة لتوفير الخدمة وفق أعلى المعايير العالمية.
إدارة صيانة الأصول
وسيتم الإعلان عن نظام «إدارة صيانة الأصول» بإدارة النقليات ببلدية دبي حيث تتولى «إدارة النقليات» في بلدية دبي مسؤولية صيانة أكثر من 2200 مركبة ثقيلة وخفيفة إلى جانب المعدات وقطع الغيار.
حيث يتيح النظام الجديد أمام «إدارة النقليات» إمكانية الإدارة الفعالة للصيانة وزيادة عمر الأصول وتعزيز طاقتها الإنتاجية، وذلك لأنه يضمن المتابعة الدقيقة لكافة أنشطة إدارة صيانة الأصول وأدوات الإنتاج من خلال قاعدة بيانات ضخمة تمكنها من مراقبة معدلات الأعطال ورصد تكاليف عمليات الإصلاح وإدارة خطط الصيانة الوقائية والارتقاء بمستوى إدارة الأصول وتخطيط وتوزيع الموارد المتاحة.
تقنية
ربط نظام رقابة الأغذية وموانئ دبي
تطلق بلدية دبي خلال الدورة الحالية لمعرض جيتكس 2010 والتي تبدأ فعالياتها اليوم الأحد مشروع خدمة الربط بين نظام رقابة الأغذية وموانئ دبي العالمية يهدف الربط بين نظام رقابة الأغذية وموانئ دبي العالمية إلى تسهيل وأتمتة إجراءات فحص الشحنات الغذائية في الموانئ وتقليل الخطوات المطلوبة من قبل الموردين من أجل تخليص الشحنات الغذائية .
وذلك عن طريق تبادل المعلومات الخاصة بالشحنات الغذائية مابين أنظمة موانئ دبي العالمية ونظام رقابة الأغذية في بلدية دبي الكترونيا مما يقلل من الخطوات اليدوية ومن الجهد البشري واحتمالية إدخال بيانات خاطئة كما يقلل الوقت اللازم لإنجاز عملية التفتيش.
كما سيتم تدشين نظام خرائط دبي ويعمل هذا البرنامج على أجهزة موبايل بلاكبيري وآي فون. ويمكن أن تظهر 1000 نقطة المهمة في دبي مثل الفنادق والمستشفيات وأماكن أخرى. ونحاول أن نجعل هذا المشروع حيا خلال المعرض. دبي - «البيان»