تشارك هيئة كهرباء ومياه دبي في معرض جيتكس 2010 عبر جناح خاص لها، وذلك للمرة الأولى منذ بدء مشاركاتها في هذا المعرض.
ووضعت الهيئة في مقدمة أولوياتها استقطاب أحدث التقنيات والحلول وإدخالها في مختلف عملياتها الألكترونية لتتكامل مع أهداف خطة دبي الاستراتيجية تماشياً مع توجيهات صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم - نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي التي تهدف إلى ترسيخ مكانة دبي الرائدة في المنطقة وتعزيز دورها كقطب اقتصادي ومالي عالمي.
وضمن استراتيجيتها لتأسيس بنية تحتية الكترونية فعالة ومتوازنة تعزَز مسيرة التحًول الإلكتروني، أطلقت هيئة كهرباء ومياه دبي آخر تطبيقاتها المتوافقة مع الإصدار الرابع لنظام أبل أي فون، التي طوّرها فريق عمل قطاع تقنية المعلومات التابع للهيئة بشكل كامل.
وفي هذه المناسبة، قال سعيد محمد الطاير - عضو مجلس الادارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: تتابع الهيئة حصد النجاحات في مسيرة ثابتة نحو العالمية.
وتشارك في المعرض ضمن رؤية تهدف إلى تقديم خدمات ذات جودة عالية للمتعاملين واتباع أفضل الممارسات بما يدعم استراتيجية حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة الرامية إلى تعزيز تبني الخدمات الإلكترونية وتشجيع استخدام البوابة الإلكترونية، والعمل على تخفيض عدد مراجعي الدوائر الحكومية بما يؤدي لتحقيق التنمية المستدامة والمتوازنة.
وتتبنى الهيئة استراتيجية تتماشى مع استراتيجية الحكومة الإلكترونية الرامية إلى الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية في الإمارة وزيادة معدلات الإقبال عليها وبناء مجتمع متكامل قائم على المعرفة.
أضاف سعادته: أطلقت الهيئة عدة تطبيقات أهمها الباركود ذي الاستجابة السريعة ثنائية الابعاد بهدف تبسيط إجراءات المتعاملين بالوصول الى الخدمات او الاتصال في مركز رعاية المتعاملين أو الطوارئ أو تحديد مكاتب الهيئة أو تخزين حدث ما أو ارسال بريد الكتروني، من دون ادخال يدوي، بل عن طريق الكاميرا وبرنامج مجاني متوفر في معظم الهواتف المتحركة. وتوفر الهيئة 118 خدمة إلكترونية بأنواعها المختلفة (المعلوماتية، الإجرائية، التفاعلية)، وعلى مدار الساعة.
من جهته قال المهندس/مروان سالم بن حيدر - نائب الرئيس - رئيس تقنية المعلومات بالهيئة: قام فريق عمل قطاع تقنية المعلومات بجهود مضاعفة لإضافة مواقع الدفع الجديدة وتمكين المتعاملين من الحصول على خيارات متعددة للدفع.
وأضاف المهندس بن حيدر: قام فريق عمل قطاع تقنية المعلومات بجهود مضاعفة لإضافة مواقع الدفع الجديدة وتمكين المتعاملين من الحصول على خيارات متعددة للدفع. وبات بامكان متعاملي الهيئة تحميل هذه التطبيقات مجاناً من متاجر أبل (Apple Store) و(أندرويد) وموقع الهيئة على شبكة الإنترنت.
كما بذل الفريق جهوداً حثيثة لتمكين المتعاملين من الحصول على أحدث الأخبار والمعلومات المتعلقة بالهيئة. وتتيح التطبيقات نقل أخبار وإنجازات الهيئة ونشر أحدث خدماتها، وبث أحداث فعالياتها مع إمكانية مشاهدة مقاطع فيديو تستهدف زيادة الوعي المجتمعي فيما يتعلق بترشيد إستهلاك الكهرباء والمياه.
دبي- «البيان»