أعلنت هيلتون العالمية افتتاح مكتبين للمبيعات لخدمة فنادق الشركة التسعة المنتشرة في الإمارات. ويجمع مكتبا المبيعات الجديدان في أبو ظبي ودبي أفراداً من مختلف الفنادق في الدولة في فريق موحّد ومتماسك يضمّ أكثر من 40 شخصاً.
وقال فيكتور لويس مدير الإدارة الإقليمي للمبيعات- شبه الجزيرة العربية والمحيط الهندي: شكّلنا فريقاً من المحترفين الذين وفّرنا لهم المكان الأنسب ليتمكّنوا من تأسيس علاقات جديدة وإدارة حسابات عملائنا بشكل أكثر فعالية.
وأجرت هيلتون العالمية دراسات مكثفة للأسواق المستهدفة وإمكانيات المبيعات لكلّ فندق من أجل صياغة هيكلية جديدة قد تسمح للفريق بالاطّلاع على عدد كبير من الأسواق التي تتمتّع بإمكانيات للأعمال والتعرّف إلى فرص البيع المتقاطع بين الفنادق بشكل أسهل فضلاً على زيادة المبيعات.
ومع إعادة الهيكلة الجديدة سيغطّي مكتب المبيعات في أبو ظبي كافّة الأعمال القادمة من أبو ظبي والعين إلى باقي الإمارات بينما سيركّز مكتب المبيعات في دبي على أسواق دبي والشارقة ورأس الخيمة والفجيرة. وأضاف لويس: يسمح لنا هذا التنظيم بأن نكون أكثر كفاءة وفعالية وبالتالي تقديم أفضل معايير الخدمة الممكنة لعملائنا وأن نوفّر تفسيراً عن سبب تفوّقنا على المنافسة. دبي- «البيان»