تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس هيئة الطيران المدني، رئيس مجلس إدارة مطارات دبي والرئيس الأعلى لطيران الامارات، تنظم دائرة التنمية الاقتصادية بدبي مؤتمر ومعرض «أفضل الممارسات 2010»، وذلك يوم الثلاثاء الموافق 12 أكتوبر الجاري في قاعة «سفينة» بفندق جميرا بيتش بدبي.
ويهدف المؤتمر، الذي يقام على نحو سنوي، إلى منح الشركات الفائزة «بجائزة دبي للجودة»، وجائزة «دبي للتنمية البشرية» و«برنامج دبي للخدمة المتميزة» لعام 2009 منصة للتفاعل مع مجتمع الأعمال بالإمارة، حيث ستقدم هذه الشركات عروضاً توضيحية مفصلة حول أفضل ممارساتها في مجال الجودة والتميز بهدف تعميم الفائدة على كامل مجتمع الأعمال المحلي.ولأول مرة سيشارك في المؤتمر الفائزون بجوائز «برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز» لتقديم تجربتهم في مجال الجودة والتميز مع القطاع الخاص.ويشارك في مؤتمر «أفضل الممارسات 2010»، الذي يقام على مدى يوم كامل، متحدثين بارزين منهم ديبتي أرورا، رئيس قسم الجودة العالمية، الشبكات اللاسلكية في موتورولا، الولايات المتحدة الأميركية، والدكتور خالد محمد الزاهد، مدير إدارة النقل البحري، مؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات.وقال علي إبراهيم، نائب المدير العام لشؤون التخطيط والتنمية بالدائرة: «يهدف مؤتمر ومعرض أفضل الممارسات 2010 إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتميز في الأداء لدى المؤسسات والشركات في مختلف القطاعات بدبي، وذلك من خلال إتاحة الفرصة أمام الشركات الفائزة بجوائز الجودة والتميز لاستعراض أفضل ممارساتها الإدارية، وتسليط الضوء على تجربتها في مجال الالتزام بمعايير الجودة والتميز، أمام حشد غفير من ممثلي الشركات».
وأضاف: «يلعب المؤتمر دوراً حيوياً في إطلاع الشركات على معايير الجودة والتميز، وتشجيعها على اغتنام فرصة المشاركة في جوائز الجودة والتميز مما يساعدها على الارتقاء بأدائها وفق أعلى المعايير العالمية.
وسيتم خلال المؤتمر عرض أفضل التجارب والممارسات الإدارية في مجال الالتزام بمعايير الجودة والتميز أمام حشد كبير من ممثلي الشركات من دولة الإمارات العربية المتحدة».
وقال محمد بوشنين، مدير إدارة تنفيذي، مركز التميز لقطاع الأعمال بالدائرة: «تكتسب المعرفة أهمية كبرى وتتسع آفاقها عندما تجد الأرضية الصلبة التي تستند عليها والقنوات المناسبة لتبادلها.
ولا شك أن ما يوفره مؤتمرنا هذا من فرصة سانحة لتبادل الخبرات بين الشركات والمؤسسات المشاركة، سيمهد الطريق أمامها للنمو والتوسع إلى آفاق جديدة.
ويوفر «مؤتمر ومعرض أفضل الممارسات 2010» منصة مناسبة ووسيلة متميزة للتعرف على خلاصة خبرات الفائزين بجوائز الجودة والتميز ودراسة العوامل الرئيسية والأسباب الكامنة وراء نجاحهم وتميزهم في مختلف المشاريع والأعمال التي يقومون بها».
وسيوزع مركز التميز لقطاع الأعمال في دائرة التنمية الاقتصادية على المشاركين في المؤتمر كتيبات تتضمن معلومات حول أفضل الممارسات التي طبقها الفائزون بجائزة دبي للجودة، وجائزة دبي للتنمية البشرية، وبرنامج دبي للخدمة المتميزة، وبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز. ويحتوي الكتيب على معلومات مفصلة عن الشركات الفائزة بالجوائز وتجربة كل منها في تطبيق أفضل الممارسات في أحد أقسامها.
ويقام بالتزامن مع مؤتمر «أفضل الممارسات 2010» معرض خاص بالشركات الفائزة بالجوائز ليتسنى للمشاركين الإطلاع عن كثب على تجاربها والحصول على المزيد من المعلومات عن معايير الجودة والتميز في الأداء في جو تفاعلي إيجابي.
دبي - «البيان»