نظمت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي بالتعاون مع معهد «سناب شوت» لاستشارات الموارد البشرية دورة تدريبية لموظفيها بعنوان «إدارة الأزمات».
وذلك ضمن الخطة التدريبية المعتمدة للدائرة والتي تستهدف تأهيل وتدريب مختلف فئات العاملين في الدائرة، القيادية و الإشرافية ، والتنفيذية، والتخطيطية والتي عقدت خلال الفترة من 26 إلى 27 سبتمبر 2010، في فندق انتركونتننتال - دبي فيستيفال سيتي.
حضر الدورة عدد من الموظفين، وقد اشتملت الدورة على عدة محاور، أهمها تعريف الأزمات وما هي مصادرها، وكيفية تلافيها، وكيفية إدارتها والتعامل معها ومواجهتها.
وقد اعتمدت الدورة أسلوب المشاركة والتفاعل، والتنويع في وسائل العرض؛ مثل الألعاب والأفلام ودراسة حالات يومية في العمل.
بحيث أضافت هذه المبادئ و الأساليب الجديدة الكثير للموظفين المشاركين، من حيث الفعالية ودافعا أكبر للنشاط ومنظورا جديدا للعمل الوظيفي، خرجوا بها إلى محيط عملهم .في الختام قام المحاضر الأستاذ حسين كردي بتسليم شهادات المشاركة للموظفين.