توقع ماهر مراد نائب رئيس شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة «دو» لمبيعات التجزئة ان تدخل «دو» سوق الهاتف الثابت في امارة ابوظبي (بمدينة ابوظبي والعين والمنطقة الشرقية) قريبا بنهاية العام الحالي وبداية العام المقبل، مشيرا الى ان «دو» اكملت استعداداتها لهذه الخطوة وتنتظر الضوء الاخضر من الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات في الإمارات، موضحا ان «دو» تقوم بتقديم خدمات الهاتف الثابت في بعض مناطق دبي ومن بينها منطقة جبل علي من خلال الـ «ان زون».
كما توقع ان تتمكن «دو» من الاستحواذ على نسبة 50% من سوق الامارات لخطوط الهاتف المتحرك خلال عام 2011.
الحصة السوقية
وقال مراد في تصريحات صحافية بأبوظبي ان «دو» تستحوذ حاليا على حوالي 40% من سوق خطوط المحمول بالدولة، مشيرا الى ان «دو» لديها حاليا حوالي 4 ملايين عميل بخطوط مفعلة مستخدم خطوط دو ل«المحمول» في حين بلغ اجمالي مبيعات «دو» 7 ملايين خط محمول.
واضاف ان «دو» تستهدف رفع حجم مبيعاتها خلال عام 2011 بنسبة تتراوح بين 10و15%، مشيرا الى انه كان من المستهدف ان تصل الشركة الى الاستحواذ على نسبة 50% من السوق خلال 5 سنوات من انطلاق اعمال الشركة الا ان الشركة تمكنت من الوصول الى نسبة 40 % خلال 3 سنوات فقط مما يشير الى ان الشركة تمكنت من استباق الجدول الزمني المستهدف نتيجة اكتساب ثقة العملاء بشكل متسارع.
لا خطط خارجية
واكد عدم وجود نية لشركة «دو» لتوسيع اعمالها خارج دولة الامارات، مشيرا الى ان الهدف الرئيسي للشركة في المرحلة الراهنة تثبيت اقدامها في اسواق الامارات التي تعد من اهم اسواق المنطقة والتواجد بقوة في السوق المحلي الذي يشهد تناميا بمعدلات مطردة ومتسارعة.
واضاف ان عدد مراكز مبيعات وخدمات «دو» لعملائها من الأفراد والشركات من المستهدف ان يصل الى 137 مركزا عام 2015، مشيرا الى ان هذا العدد ارتفع من 11 مركزا في عام 2007 إلى 35 مركزاً تنتشر في جميع أرجاء الدولة بمواقع استراتيجية وأكثر من 3000 موزع معتمد منتشرين في أنحاء الإمارات وعبر مركز مبيعات «دو» الإلكتروني، مشيرا الى ان مراكز مبيعات «دو» تتميز بأنها مكان واحد للتزود بجميع ما تحتاجه لخدمات الهاتف المتحرك واختيار المشغل الثابت ودفع الفواتير.
موضحا ان «دو» أطلقت خدماتها للهاتف المتحرك في جميع أنحاء الدولة بتاريخ 11 فبراير 2007 حيث توفر دو خدمات الهاتف المتحرك والهاتف الثابت في جميع أنحاء الإمارات كما توفر خدمة الإنترنت والتلفزيون المدفوع في المناطق الحرة في دبي، وطرحت دو خدمة الهاتف الثابت عبر خدمة «اختيار المشغل» وذلك في يوليو 2007 ومع نهاية العام 2008 اختار 3 ملايين من سكان الإمارات أن يكونوا من عملاء دو.
حجز الأرقام
واشار الى انه من بين المبادرات التي كان لـ «دو» السبق في تقديمها إطلاق حملة حجز الأرقام (055 رقمي) للأفراد والمؤسسات والتي تعد الأولى من نوعها على مستوى العالم وكذلك تطبيقها لنظام الدفع بالثانية وخدمة تلفزيون الهاتف المتحرك وخدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك وبطاقة واو لإعادة تعبئة الرصيد الفريدة من نوعها (والتي تتيح للمستخدم حرية الاختيار بين وقت أكثر برصيد مدى الحياة أو وَفر أكثر برصيد إضافي والآن بخيار مكالمات أكثر برصيد دولي).
بالإضافة إلى الخدمة الذاتية للعملاء كما تقدم دو خدمات مخصصة للمؤسسات من بينها خدمة مجموعة الاتصال المغلقة للمؤسسات وخدمة البلد المفضل الدولية وتقدم وحدة خدمات البث منصة متكاملة وحلولاً للبث والاتصالات لشركات البث من خلال المحطة الأرضية (سماكوم) ومزايا غرفة التحكم الأساسية.
وتتوزع ملكية دو بواقع 5, 39% للحكومة الاتحادية و75, 19% لشركة مبادلة للتطوير و5, 19% لشركة الإمارات للتكنولوجيا فيما يملك حملة الأسهم النسبة الباقية.
أبوظبي- عبد الفتاح منتصر