أطلقت اتصالات خدمة استرجاع بيانات الهاتف المتحرك التي تمكن المشتركين من حفظ بيانات هواتفهم المتحركة (معلومات جهات الاتصال، التقويم، الرسائل النصية، الصور، مقاطع الفيديو، الموسيقى، والنغمات الخاصة) وحمايتها بسهولة مع إمكانية استعادتها أو تعديلها في أي وقت.
كما تتميز الخدمة بخاصية إضافية لقفل الهاتف، ومسح البيانات الموجودة عليه في حالة فقدان الهاتف أو سرقته مع إمكانية تحميلها لاحقا على جهاز جديد، وذلك بالاعتماد على نوعية الجهاز.
وتتميز الخدمة الجديدة بسهولة وسرعة الاستخدام، حيث يمكن الدخول على معلومات هاتفك المتحرك من خلال الهاتف أو باستخدام شبكة الإنترنت، كما يمكن اختيار خاصية التخزين التلقائي للبيانات في أوقات محددة ليقوم النظام بعمل نسخة احتياطية بشكل دوري.
علاوة على ذلك تتيح الخدمة خاصية غلق الهاتف عن بُعد لحماية البيانات الشخصية، مما يجعل الهاتف المتحرك عديم الفائدة في حال سرقته، مع إمكانية حذف البيانات المسجلة على الهاتف عن بُعد، مما يساعد في حماية الخصوصية، هذا بالإضافة إلى إمكانية نقل البيانات من هاتف إلى آخر في أي وقت وفي غاية السهولة.
وقال خليفة الشامسي، النائب الأول للرئيس، التسويق تهدف هذه الخدمة إلى المساهمة في حماية خصوصيات الأفراد والمحافظة على محتويات هواتفهم المتحركة في حالة تلفها أو ضياعها، وقد راعينا عند تطوير البرنامج الخاص بهذه الخدمة أن يكون سهل الاستخدام من قبل كافة أفراد المجتمع، مع إمكانية إعداده ليقوم بعمل نسخ احتياطية دورية ودون تدخل من المشترك في كل مرة، ليمثل ذلك قيم الابتكار والاعتمادية.
يمكن الاشتراك في خدمة تخزين بيانات الهاتف المتحرك عبر إرسال ْ قفكًِِّ في رسالة نصية إلى الرقم 1010، أو الاتصال بالرقم 125، كما يمكن الاشتراك بها من خلال زيارة أقرب مركز أعمال/خدمات أو منفذ بيع تابع لاتصالات، حيث تبلغ تكلفتها 10 دراهم شهريا، ولا يتم إضافة أي رسوم إضافية نظير استخدام خدمة بيانات الانترنت لتحميل النسخ الاحتياطية، إلا في حالة القيام بذلك من خارج الدولة.
ويمكن البدء باستخدام الخدمة بعد الاشتراك بها واستلام رابط لتحميل التطبيق الخاص بالخدمة بالإضافة إلى بيانات الدخول، واسم المستخدم، وكلمة السر. بمجرد تركيب المجاني لبرنامج تخزين بيانات الهاتف المتحرك على الهاتف تصبح مستعدا للبدء في استخدام خدمة تخزين/استعادة البيانات والدخول على واجهة المستخدم للخدمة.