أكد خليفة الشامسي، النائب الأول للرئيس التنفيذي للتسويق في اتصالات أن المؤسسة لم تحجب أو تلغ أيا من الخدمات والمزايا الرئيسية التي يوفرها هاتف آي فون4 الجديد.
مشيرا إلى أن غياب خدمة ئفكمشيٍم التي تتيح للمشتركين إجراء مكالمات فيديو بين مستخدمي الجهاز فقط عبر شبكات واي فاي هو أمر راجع للشركة المنتجة، وأن اتصالات تجري حاليا اتصالات مع شركة Apple لاستيضاح الأمر.
وقد حقق آي فون4 طلبا مرتفعا من قبل المستهلكين منذ طرحه في أسواق الدولة، أول من أمس السبت، فقد سجل عدد كبير من منافذ البيع في اتصالات نافذ الكميات لديها منذ ساعات الصباح الأولى مما اضطرها الى طلب كميات اضافية، وقد حدث ذلك في صباح الاحد في مراكز بيع اتصالات بدبي مول تحديدا.
اذ اصطف العشرات قبل موعد افتتاح المتاجر هناك على أمل الحصول على نسختهم قبل الاخرين.
ويرى المستهلكون أن الاقبال يعود الى مرونة الباقات والعروض الترويجية التي قدمتها كل من مؤسسة الامارات للاتصالات اتصالات ومؤسسة الامارات للاتصالات المتكاملة دو في الدولة.
واعتبر المشتركون أن العروض المقدمة من كلا المشغلين هي تنافسية فعلا. وتقدم للمشتركين أسعارا أفضل من تلك التي سادت قبل طرح الجهاز في السوق، حيث كان متوسط سعر الجهاز يتجاوز 4500 درهم.
وقال الشامسي: انطلقت عمليات بيع آي فون4 عبر أكثر من 100 نقطة بيع عبر أرجاء الدولة، ومع ذلك فقد شهدت بعض المراكز ازدحاما شديدا خلال الساعات الأولى، ويعود ذلك لرغبة المشتركين في الحصول على أحد أفضل الأجهزة الذكية وأحدثها بالإضافة إلى الباقات والعروض الجذابة التي قدمتها اتصالات.
وأضاف: طورت اتصالات شبكة الجيل الثالث، وإننا نفتخر بامتلاك واحدة من أفضل الشبكات على المستوى العالمي، حيث توفر حاليا سرعة تصل إلى 21 ميجابت في الثانية وتغطي ما يزيد عن 99% من مساحة الدولة المأهولة الأمر الذي يمنح مستخدمي هذا الجهاز أفضل تجربة على الإطلاق أينما كانوا في الدولة.
وعن توفر الجهاز من خلال باقات واصل قال الشامسي، إن الباقات الخاصة بمستخدمي واصل سيتم إطلاقها خلال الأيام القادمة، كما تعمل المؤسسة على تطوير آلية خاصة تتيح المجال لمستخدمي اي فون الجيل الثالث الحاليين المشتركين بنظام الفاتورة من الحصول على أي فون 4 والاحتفاظ بباقاتهم الحالية حيث سيتم الكشف عن ذلك قريبا.
وقد شهدت مراكز بيع اتصالات إقبالا كبيرا حيث اصطف المشتركون أمام مراكز البيع خصوصا في مركزي مول الأمارات ومردف سيتي سنتر، حيث علق هاشم محمد بالقول لقد انتظرنا إطلاق الجهاز طويلا في أسواق الدولة.
حيث فضلت انتظار إطلاق الجهاز عبر اتصالات ولم أقم بشرائه من المحلات التجارية كي احصل على ضمان وخدمة ما بعد البيع وكذلك الاستفادة من الباقات الصوتية والرسائل والانترنت المرافقة له، وأنوي الآن شراء جهاز سعة 16 جيجا الباقة رقم 3 لأن الإيجار الشهري هو فقط لقيمة الخدمات الصوتية والبيانية بينما الجهاز سيكون مجانا.
كما عبرت الآنسة هديل جابر عن سعادتها بإطلاق الجهاز حيث قالت بأنها من عشاق ابل وتفضل جهاز أي فون 4 عن غيره حيث تستخدمه مند إطلاق نسخته الأولى، وقد حضرت لمول الإمارات من ساعات الصباح الأولى لتكون من أوائل المشتركين الذين يقومون بشراء الجهاز .
وبالنسبة للباقات المقدمة فقد علقت أعتقد أنها باقات جيدة، إذا ما نظرنا للخدمات المدمجة بالباقة كالرسائل النصية والدقائق المجانية بالإضافة إلى الإنترنت الأمر الذي يجعل قيمة الجهاز رمزية.
وقد لوحظ نفاذ الجهاز سعة 32 جيجابايت من بعض نقاط البيع خلال اليوم الأول، بينما تتوفر الأجهزة سعة 16 جيجابايت، وقد أرجع الشامسي السبب في ذلك على الإقبال الكبير على الجهاز، ليس على المستوى المحلي فقط وإنما على المستوى العالمي مؤكدا أنه سيتم وصول دفعة جديدة من الجهاز سعة 32 جيجابايت خلال الأيام القادمة مشيرا إلى توفر الجهاز بسعة 16 جيجابايت بكميات جيدة.
دبي ـ محمد بيضا