رغم بحثه في العديد من الملفات ذات الصلة بالاحتيال على الجهاز المصرفي، إلا أن الهاجس الذي سيطر على نقاشات أكثر من 150 مشارك في مؤتمر «التهديد المتزايد للاحتيال عن طريق أجهزة الصراف الآلي والحلول التكنولوجية المبتكرة» آلية المعالجات التي تتحدث عن توفير أرقى عناصر الأمان وإمداد أجهزة الصراف الآلي بخا تلك التي يمكن أن تعتمدها المؤسسات المالية لمواجهة التحديات الأمنية.
ومثّل المشاركون في المؤتمر، الذي اختتم أعماله أمس في البحر الميت، مؤسسات مالية في الإمارات والأردن والسعودية ولبنان والعراق والكويت، وكبار المسؤولين التنفيذيين في كبرى شركات تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في الخدمات المصرفية والمالية.
وتناول المؤتمر الاتجاهات الناشئة في مجال التجزئة المصرفية والخدمات الذاتية المصرفية الشاملة والتي تغطي عدة جوانب جوهرية من أهمها تحديثات الفرع والإيداع الآلي والجيل الجديد من الحلول البرمجية والخدمات المتكاملة، مع التركيز بشكل خاص على توفير ضمانات آمنة توفر الحماية اللازمة لكافة هذه العمليات من خلال استخدام أجهزة الصراف الآلي.
وشدد نائب الرئيس والمدير العام لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا في شركة ديبولد ديف فيتزل، أثناء كلمته في المؤتمر حول المبادرات الاستراتيجية الرئيسية التي تتخذها شركته في المنطقة، على الحاجة المُلحة لتأمين زيادة ضمانات الحماية اللازمة لكافة أجهزة الصراف الآلي من جانب المؤسسات المالية.
وقال: في ظل زيادة التهديدات المتزايدة للاحتيال عن طريق أجهزة الصراف الآلي، لم تعد المؤسسات المالية قادرة على اتخاذ نهج ارتدادي فعال للكشف عن محاولات الاحتيال والغش والقضاء على هذه الممارسات التي تهدد أجهزة الصراف الآلي.
وأضاف بالنسبة للأسواق الناشئة مثل منطقة الشرق الأوسط والتي شهدت زيادة هائلة في عمليات الاحتيال عن طريق أجهزة الصراف الآلي في السنوات القليلة الماضية وحيث يتوقع زيادة أنشطة الخدمات المالية الذاتية، فإن توفر الحماية اللازمة ضد التهديدات الأمنية يعد أمراً بالغ الأهمية حيث يرتبط نمو المعاملات المقدمة للعملاء ارتباطاً وثيقاً بمستوى الأمان المتوفر لها.
وأكد مدير عام جمعية البنوك عدلي قندح أن القطاع المصرفي الأردني شهد تطوراً ملموساً خلال السنوات الثلاث الماضية وأن عدد البنوك العاملة في الأردن وصل إلى 25 بنكاً. وأضاف ان عدد أجهزة الصراف الآلي في المملكة وصل بنهاية العام 2009 إلى 1023 جهازاً بنسبة نمو بلغت 5, 11% خلال ال4 سنوات الماضية.
عمان ـ لقمان اسكندر