حصلت «إنجازات لنظم البيانات»، الشركة المتخصصة في مجال توفير الخدمات المدارة لتكنولوجيا المعلومات ونظم سير العمل في الإمارات، على شهادتي الجودة الدولية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات «ISO/IEC 20000:2005»، ونظام إدارة حماية البيانات «ةسد 10072:5002» وذلك لتلبيتها المتطلبات الصارمة لمعايير هاتين الشهادتين.

ويؤكد هذا التقدير من «آيزو»، أكبر مطور وناشر للمعايير الدولية، على المستوى العالي لعمليات الإدارة التي تنفذها «إنجازات» لتلبية احتياجات الأعمال لخدمات تكنولوجيا المعلومات.

وتعد شهادة «آيزو/آي. إي. سي 2005:20000» أول معيار دولي تم وضعه خصيصاً لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، حيث يحدد مجموعة شاملة من عمليات الإدارة لتقديم خدمات فعالة لتكنولوجيا المعلومات.

كما يتفق هذا المعيار مع إطار عمل مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات (ةشةج). ومن خلال الدعم الذي يقدمه «معهد إنجازات للتدريب»، مبادرة التطوير الوظيفي، باتت «إنجازات» واحدة من الشركات التي تضم أكبر عدد من متخصصي مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المعتمدين في الشرق الأوسط.

وقال آدم علي، رئيس قسم ضمان الخدمة في شركة «إنجازات لنظم البيانات»: «تشمل استثماراتنا الضخمة في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات». دبي - «البيان»