كشفت «أفايا»، الشركة العالمية المتخصِّصة في نُظم وتطبيقات وخدمات اتصالات الأعمال، أمس عن حُزمة من حلول الاتصال المرئية التي تعمل في الزمن الحقيقي، ومُنتجات وخدمات الاتصال والتنسيق المؤسسيَّة المرئية، لتزوِّد الشركات حول العالم بإمكانات التنسيق الفذة والفريدة الدَّاعمة لأعمال موظفيها.
وتعتبر Avaya Flare Experience الموجة التالية من ابتكارات أفايا، وحلولا مناسبة لكافة المتطلبات، وهي حلول رائدة في هذه الصناعة، وتوفر الجيل التالي لتجربة المستخدمين المقرونة بإمكانات تعاون فريدة على امتداد خدمات الاتصال المرئية والصوتية والنصيَّة.
وأوضحت «أفايا» أنَّ حُزمة الحلول الجديدة تشمل حلولاً تتراوح بين النُّظم الشخصية المكتبية ونُظُم القاعات متعدِّدة الشاشات، الأمر الذي يجعل حلولَ التواصل المؤسسية المرئية ذات الدقة الفائقة والانسيابية العالية أمراً متاحاً على امتداد المزيد من الموظفين، في المزيد من الشركات إقليمياً وعالمياً.
مُشيرةً إلى أن هذه الحلول المتكاملة تعمل بتكلفة لا تتجاوز ثلث تكلفة الحلول التقليدية، فيما تستحوذ على قَدْر أقل بكثير من عَرْض الحُزمة مقارنة بكافة الحلول المنافسة.
إنَّ حُزمة الحلول الجديدة مبنيَّة على منصة الاتصالات المتكاملةAvaya ? aruA التي تمثل أول هيكلية حقيقية ترتكز فعلياً إلى بروتوكول استهلال الجلسة، للشركات متعددة المواقع، والاتصالات متعددة الوسائط.
وهي مُصمَّمة لجعل الاتصالات المرئية أكثر سهولةً وانسيابيةً من أيِّ وقت مضى، إذ تماثلُ في سهولتها سهولة إجراء مكالمة هاتفية صوتية تقليدية باستخدام المنصة ذاتها في الحالتين.
واليومَ تهتمُّ الشركات، حول العالم، بإدماج الاتصالات المرئية في الزمن الحقيقيِّ ضمن منصة الاتصالات المتكاملة ءًّف؟ف ءِّْف بُغية التحكُّم بشكل أفضل في التكلفة، وجودة الخدمة، وإدارة تدفُّق العمل.
وفي هذه الحالة، يمكن إضافة الخاصيَّة المرئية إلى الشبكة ببساطة مُطلقة، إذ لا حاجة إلى شبكة فوقية على الإطلاق. وقال كيفن كنيدي، رئيس ورئيس مجلس إدارة «أفايا»: إن الاتصالات الموحدة التي تعمل في الزمن الحقيقي على مفترق طرق الآن.
دبي- «البيان»
