أعلنت (إتش بي الشرق الأوسط) أمس عن توقيع اتفاقية شراكة مع (طيران الشرق الأوسط)، الناقل الوطني للجمهورية اللبنانية، بهدف مساعدة شركة الطيران على تعزيز عملياتها التشغيلية والارتقاء بمستوى خدماتها في المنطقة. وبموجب هذه الاتفاقية، طبقت (طيران الشرق الأوسط) حلول (إتش بي) المخصصة لمراكز البيانات من أجل تحسين عملياتها القائمة، وتقديم خدمات أفضل للعملاء.
وتضمنت هذه الخطوة تركيب أنظمة الهياكل، بالإضافة إلى حلول التخزين والشبكات في موقع الشركة الرئيسي في بيروت. وقبل تنفيذ الحلول التقنية، كانت تواجه ( شركة طيران الشرق الأوسط) بعض التحديات مثل القيود في تطبيق تقنيات جديدة كالتقنيات الافتراضية، ومشاكل متعلقة بالأداء، وارتفاع التكاليف الإجمالية لملكية المعدات القديمة، بالإضافة إلى تزايد احتياجات المساحة التخزينية والتوزيع العشوائي للتطبيقات، والتي بدأت تشكل حملاً ثقيلاً على كاهل اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بشركة الطيران.
وبهذه المناسبة، قال أديب شريف، رئيس دائرة المعلوماتية في شركة (طيران الشرق الأوسط): تعتبر التكنولوجيا العامل الرئيسي لدفع عجلة الابتكار وتحسين خدمة العملاء في قطاع الطيران شديد المنافسة. ومن هنا تنبع أهمية توقيع اتفاقية شراكة مع الطرف المناسب الذي فهم كامل احتياجات أعمالنا، وقام بتزويدنا بالحلول التي تساعدنا على مواصلة الابتكار وتعزيز نمو أعمالنا.