أطلقت «دو» خدمة الدفع التلقائي التي تهدف إلى جعل دفع الفواتير تجربة مريحة تتميز بالسرعة والسهولة، وكما أعلنت الشركة أنها ستكافئ عملاءها الذين سيقوموا بالتسجيل في الخدمة برصيد مجاني بقيمة 100 درهم يودع في حسابهم.
ويستطيع كافة عُملاء دو استخدام خدمة الدفع التلقائي. وبينما سيحصل عُملاؤنا من مشتركي خدمة الهاتف المتحرك عند تسجيلهم بالخدمة على 100 درهم كرصيد في حسابهم، سيتم إعفاء عُملائنا من مشتركي خدمات الاتصال المنزلي من مبلغ التأمين المسترد البالغ 200 درهمٍ، وليس هناك أي مكافآت لمستخدمي (الدفع التلقائي) من عُملائنا مشتركي خدمة الدفع التلقائي.
وقال فريد فريدوني الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو: «نسعى دائماً إلى مكافأة عملائنا والارتقاء بالخدمات التي نُقدمها لهم.
وأردنا عبر الخدمة الجديدة منح عملاء الدفع الآجل راحة البال بتمكينهم من دفع فواتيرهم بطريقة تلائم ظروفهم خصوصاً كثيري الانشغال والسفر منهم، وعن طريق هذه الخدمة يتم دفع الفواتير الهاتفية تلقائياً دون أن يقلق العملاء بشأن مواعيد دفع الفواتير الهاتفية، ومكافأة منا لعملائنا الذين يشتركون بهذه الخدمة التي تمكنهم من دفع الفاتورة في الوقت المحدد فإننا نقدم لهم مبلغ 100 درهم يضاف إلى رصيد حسابهم، وذلك لنضمن لهم خدمة متكاملة».
وبمجرد تسجيل العميل في خدمة الدفع التلقائي وملء معلومات بطاقته الائتمانية فإنه يتم اقتطاع قيمة فواتير العميل تلقائياً من رصيد البطاقة الائتمانية عندما يحين موعد سداد الفاتورة.
وبالإضافة إلى ذلك فإنه وبمجرد التسجيل في الخدمة سيحصل العميل على 50 درهماً كرصيد يضاف إلى حسابه خلال أول شهرين من التسجيل، ليحصل بذلك على رصيد إجمالي بقيمة 100 درهم مكافأة من دو، وتتوافر هذه الخدمة لكل عملاء الدفع الآجل التي تضم المشتركين بخط الهاتف المتحرك.
والخدمات المنزلية (هاتف ثابت وتلفزيون دو، وإنترنت) وخدمة اختيار مشغل الهاتف الثابت، للعملاء الحاليين والجدد. دبي - «البيان»