أطلقت شركة «يونيفرسال ميديا- دبي» خلال ورشة عملها أمس قسماً استراتيجياً جديداً لها تحت اسم «لايت هاوس» بهدف تطوير خدمات البحوث والخطط الاستراتيجية، والارتقاء بجودة الخدمات التي تقدمها لعملائها، وسوف يتم الترويج لهذا القسم الجديد في جميع أسواق المنطقة التي تنشط فيها الشركة، وفي الوقت المناسب لذلك.
ويهتم قسم «لايت هاوس» بتوليد أفكار وحلول إبداعية تتسم بطابع استراتيجي يستند إلى البحوث المتعمقة، عبر استخدام مجموعة من الأدوات البحثية التي طورتها الشركة بشكل حصري.
وقد عزّز القسم تلك الأدوات بسلسلة متنوعة من الإجراءات والخطط التكتيكية المشتركة، والدورات التدريبية المستمرة لتطوير مهارات الموظفين وقدرتهم على الاستفادة من هذا الأسلوب الجديد لإبداع الحلول المتطورة للعملاء.
ونظّم قسم «لايت هاوس» مؤخراً برنامجاً تدريبياً داخلياً مدته ستة أسابيع، قام خلاله بتعريف جميع الموظفين العاملين في دولة الإمارات العربية المتحدة بأسس مفهوم «كيوريوسيتي» (الفضول)، وهو نظام عمل الشركة المعتمد لعمليات التخطيط، والذي يشكل حجر الأساس في أسلوب عمل القسم الجديد.
وتضمَّن البرنامج التدريبي الذي أطلق عليه اسم «سَمَر سكول» عدداً من الوحدات التدريبية التي تغطي بصفة خاصة الأدوات الجديدة التي ابتكرتها الشركة والخطط التكتيكية المشتركة وسبل تكامل ثقافة «كيوريوسيتي» في مختلف أقسام الشركة ولكافة العاملين فيها، وذلك لتحسين جودة المنتجات والخدمات التي تقدمها لعملائها.
وسوف يتم تنظيم برامج تدريبية مماثلة في فروع الشركة في مصر ودول المشرق العربي وسائر دول مجلس التعاون الخليجي في العام 2011.
وتترأس يان دِيب قسم «لايتهاوس» ، التي انتقلت مؤخراً من فرع الشركة لشؤون أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في لندن، للعمل في فرعها في دبي.
وتتولى ديب مسؤولية إدارة «لايتهاوس» ونشر ثقافة «كيوريوستي» وتطويرها لتصبح القاعدة الأساسية للتخطيط على المستوى الإقليمي، بالإضافة الى تدريب فرق العمل وتطوير التقنيات.
وفي هذا السياق، علقت ديب قائلة: «تمتلك يونيفرسال ميديا دبي مجموعة رائعة من الأدوات والتقنيات المبتكرة والرائدة، التي لا تعتبر جديدة بالنسبة إلينا فحسب، بل على مستوى المنطقة أيضاً.
ونحن دائما نسعى لتمكين فرق عملنا للإستفادة من تلك الأدوات لإبتكار حلول اتصالات وأفكار أفضل وأكثر ابداعاً، تنسجم مع فلسفتنا المؤسَسيَة «كيوريوسيتي».
وسوف يتعاون فريق عمل القسم عن كثب مع فرق العمل في أقسام تخطيط الاتصالات، والبحوث، والتخطيط الإعلامي وشراء الخدمات الإعلامية، مستعيناً بأدوات تخطيط فريدة طورتها الشركة ذاتياً وصممتها لتطبيق مفهومي الشفافية والمسؤولية.
دبي -«البيان»