أعلن بنك الإمارات دبي الوطني أمس عن توسيع نطاق مبادراته في مجال خدمة العملاء عبر منطقة الخليج العربي، ليصبح أول بنك من الإمارات وأول بنك غير سعودي يوفر لعملائه في المملكة العربية السعودية خدمة الدفع الإلكتروني «سداد» لتسديد مدفوعات الخدمات الحكومية.
وتمثل هذه الخدمة، التي تتم إدارتها من قبل مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما)، امتداداً للخدمات التي يقدمها بنك الإمارات دبي الوطني لعملائه في المملكة، والتي توفر لهم الراحة والمرونة في إجراء الدفعات المباشرة لمجموعة واسعة ومتعددة من الخدمات، كفواتير الخدمات العامة، إضافة إلى فواتير الخدمات الحكومية التي أصبح بإمكانهم الآن دفعها من خلال هذه الخدمة.
وفي حين يعد توفير نظام سداد فواتير الخدمات العامة إلزامياً لجميع البنوك العاملة في السعودية، إلا أن إدراج الخدمات الحكومية لم يجرِ تطبيقه سوى من قبل البنوك الكبرى.
وأصبح الآن بإمكان عملاء بنك الإمارات دبي الوطني في المملكة الاستفادة من هذا النظام، الذي يسهل عليهم عمليات الدفع مقابل الخدمات المتعددة مثل رسوم جوازات السفر، ورسوم تأشيرات العمل أو العائلة، ورسوم التسجيل المدني للمواليد، والوفيات، والزواج والطلاق. وتشمل التسهيلات أيضاً رسوم رخص القيادة، ورسوم المركبات، والمخالفات المرورية.
وقال سيف المنصوري، نائب رئيس التسويق لمجموعة الإمارات دبي الوطني: من خلال تقديم هذه الخدمة الجديدة، بات بإمكان عملاء الخدمات المصرفية الشخصية، والخدمات المصرفية للأفراد، والخدمة المصرفية المميزة توفير الوقت والجهد وتسريع سداد مدفوعاتهم عبر قناة واحدة تلائم احتياجاتهم. ويأتي هذا النظام الجديد ليكمل المجموعة الواسعة من خدماتنا المصرفية في المملكة، كما أنه يعتبر جزءاً من علامتنا المصرفية العالمية التي حظيت بالعديد من الجوائز. (دبي ـ البيان)