أطلق بنك الإمارات دبي الوطني حملة جديدة يحث من خلالها عملاءه على تحديث بياناتهم الشخصية. وبموجب ذلك، سيتعين على العملاء إدخال أرقام هواتفهم النقالة الجديدة عند القيام بالسحب النقدي أو الاستفسار عن الرصيد عبر أجهزة الصراف الآلي، لاعتماد وسيلة تواصل رئيسية مع البنك. وحالما يتم تحديثه، سيستخدم البنك هذا الرقم لإرسال التنبيهات الخاصة بالمعاملات وغيرها من الإشعارات.
وتأتي هذه المبادرة تماشياً مع المتطلبات الأمنية الخاصة بالبنك وبهدف ضمان دقة المعلومات الخاصة بالعملاء. وبذلك يمكن للعملاء أن يكونوا على ثقة بأن الإشعارات الخاصة بحساباتهم الشخصية سيتم إرسالها إليهم شخصياً.
كما أن توفر البيانات المحدثة سيتيح للبنك تزويد العملاء بشكل دوري بخدمات ذات قيمة مضافة تلبي احتياجاتهم الشخصية، مع ضمان مستويات أعلى من الكفاءة في إيصال هذه الخدمات.
دبي - «البيان»