عينت شركة اكسيوم تليكوم لبيع وتوزيع الهواتف المحمولة في منطقة الشرق الأوسط وكالة تي بي دبليو أي/ رعد لتوفير خدمات الاتصالات المتكاملة. وستقوم الأخيرة مع كيتشام رعد الشرق الأوسط بتوفير كافة أعمال الإعلان والعلاقات العامة وخدمات تمثيل العلامة التجارية لاكسيوم تليكوم ضمن مراكز البيع التابعة لها في الإمارات والسعودية.
وبدأت المرحلة الأولى من العمل بين الطرفين فعليا حيث استهلت بمرحلة التخطيط وتمثلت بحضور فريقي عمل اكسيوم تليكوم وتي بي دبليو أي/ رعد ورشة عمل تفاعلية شاملة والتي يتم من خلالها سبر كافة المعلومات الخاصة بقطاع الاتصالات وتحليلها بغية التعرف إلى أنجع قنوات التواصل مع العملاء المستهدفين من قبل الشركة.
ويعتبر أسلوب ورشة العمل التفاعلية من الآليات الفعالة في عملية تخطيط التواصل مع العملاء، حيث يتم بموجبها طرح كافة الأسئلة المهمة التي تتخطى الأساليب التقليدية والافتراضات والتحيزات والتي من شأنها أن تقف في طريق ابتكار أفكار جديدة لعلامة التجارية.
وقال فيصل البناي الرئيس التنفيذي لأكسيوم تليكوم: كان هدفنا التعرف إلى وكالة تبدي شغفاً حقيقياً للتعامل مع علامة اكسيوم تليكوم وتستطيع أن تترجم رؤيتنا ونقاط قوتنا من خلال أفكار وحملات ابداعية للتواصل مع العملاء.
وقد وجدنا أن الأفكار غير الاعتيادية التي يتمتع بها فريق تي بي دبليوم أي/ رعد هي فعلاً ما نحتاجه للمضي في طريق تعزيز علامتنا التجارية. كما شجعتنا الرؤية والخبرة التي تمتلكها الوكالة من ناحية القطاع الاستهلاكي والسوق في مجال عملها على اختيارنا لهم كالشريك الأفضل لاكسيوم تليكوم.
ومن جانب تي بي دبليو أي/ رعد صرح رضا رعد المدير التنفيذي: كانت تي بي دبليو أي/ رعد طرفاً في إطلاق اكسيوم سنة 2000 ونتطلع لأن نحقق لاكسيوم تليكوم كل ما تتوقعه منا كشريك استراتيجي في تحقيق أهداف الشركة على المدى الطويل. (البيان)
