الأرباع السحرية هي أداة بحثية طورتها شركة غارتنر وتمتلك حقها الفكري، تقدم من خلالها وسيلة بصرية مباشرة تنبئ عن توجهات أسواق معينة، ومستوى النضج الذي وصلته، وأوضاع الشركات الناشطة فيها، كما تقيم هذه الأداة أداء الشركات من حيث تكامل رؤيتها وقدرتها على تنفيذ خططها. وقد دخلت شركة زيروكس ضمن تقرير غارتنر الأخير.
وفي هذا التقرير تعرف غارتنر الشركات الرائدة كما يلي: الشركات الرائدة هي الشركات الأقدر على توفير الأجهزة متعددة الوظائف، ويشمل ذلك الأجهزة الصغيرة منها، والطابعات وغير ذلك من خدمات الطباعة وحلولها، وبغض النظر عن موقع العميل. وتقدم الشركات الموجودة في ربع القادة أشمل تشكيلة من المنتجات مقارنة بالشركات المنافسة، كما تتمتع بشبكة قنوات واسعة تتيح لها توفير هذه المنتجات إلى العملاء في المواقع التي يرغبون بها.
وتهيمن الشركات الرائدة على حصص سوقية كبيرة في جميع أنحاء العالم، وهي قادرة على توفير مستوى ثابت ورفيع من الخدمات في المناطق المختلفة التي يتوزع عليها عملاء غارتنر. وتتمتع الشركات الرائدة بأرقى الإمكانيات الدولية، وتتميز بالابتكار وغزارة الموارد والمهارات والطموحات، مما يتيح لها توفير مستويات رفيعة من الدعم الفني إلى عملائها الحاليين والمستقبليين، وفي جميع أنحاء العالم.