تقدم «ستاروود للفنادق والمنتجعات» تجربة إلكترونية جديدة للنزلاء تقوم على محرك البحث «بينغ» من «مايكروسوفت»، وتضم مجموعة أدوات تم تصميمها بهدف تعزيز قدرة العملاء على البحث والوصول إلى المعلومات اللازمة حول الوجهة التي يتواجدون فيها، مما يساعدهم على التنقل بسهولة أثناء سفرهم.
وضمن إطار خطط تجديد العلامة التجارية بتكلفة قدرها 6 مليارات دولار، تمكنت «شيراتون» من إعادة تصميم حوالي 400 ردهة في جميع أنحاء العالم، بإضافة خدمتها المبتكرة لينك آت شيراتون التي تتيح للمسافرين الحصول على المعلومات والاستفادة من أحدث التقنيات لأغراض العمل والترفيه والتواصل الاجتماعي.
وتم تصميم البوابة الجديدة خصيصاً لتزويد الضيوف بتجربة إلكترونية تناسب وجهتهم كما لو كان هناك مساعد شخصي بين أيديهم. وكجزء من التجربة الجديدة، سيحظى الضيوف بتحديث مستمر للمحتويات ذات الصلة، يتناسب مع المكان الذي يتواجد فيه فندق شيراتون، مثل الخرائط المحلية والبحث عن أفضل المطاعم في المنطقة، وأماكن الجذب السياحي والمناسبات والخدمات الخاصة.
وتستخدم البوابة الجديدة مزيجا من الصور الغنية والأدوات العملية التي تقوم بجمع العناصر المطلوبة وترتيبها بطريقة تجعل من السهل العثور عليها. دبي- البيان