احتلت شفروليه المرتبة الأولى في مؤشر الصين لخدمة العملاء الذي أجرته مؤسسة جي دي باور آسيا باسيفيك وشمل 42 علامة مختلفة من علامات السيارات. ونالت شفروليه وهي إحدى علامات شنغهاي جنرال موتورز 875 نقطة من أصل 1000 نقطة ضمن المؤشر.
وتقوم دراسة جي دي باور بقياس رضا العملاء عن خدمات الصيانة وإصلاح الأعطال لدى الوكلاء المعتمدين وذلك خلال فترة تتراوح بين 12 و24 شهراً من تاريخ امتلاك السيارة. وتغطي الدراسة خمسة عوامل رئيسية هي: جودة الخدمة واستلام المركبة وبدء الخدمة ومستشار الخدمة ومركز الخدمة.
وقال كيفن ويل الرئيس والمدير العام لمجموعة جنرال موتورز الصين: سررنا بنتائج المؤشر التي تؤكد مدى رضا العملاء عن احدى أسرع العلامات نمواً في سوق الصين للسيارات. فمنح العملاء تجربة متميزة في اختيار وامتلاك سيارة هو من أولويات جنرال موتورز وكافة وكلائها في الصين. وحتى 28 يوليو بلغت مبيعات جنرال موتورز شنغهاي مليون سيارة شفروليه منذ إطلاق هذه العلامة في الصين في العام 2005. دبي ـ البيان