وقعت الاتحاد للطيران على مذكرة تفاهم مع شركة أبوظبي للخدمات العامة مساندة لتقديم حلول سفر فعالة للموظفين العاملين لدى المؤسسات الحكومية في أبوظبي.
وستوفر هذه الشراكة مجموعة من المزايا لموظفي حكومة أبوظبي بما في ذلك وجهة متكاملة تحت سقف واحد تساعد الموظفين على ترتيب وحجز رحلاتهم لأغراض العمل والسياحة مع الاتحاد للطيران وذلك من خلال منصة مساندة للحجز الالكتروني التي تعمل طوال ساعات اليوم وعلى مدى أيام الأسبوع هذا إلى جانب الإدارة المتخصصة للعملاء والترتيبات المقدمة من مكتب الخدمات لكبار الشخصيات والإدارة المتكاملة لبرنامج الولاء ضيف الاتحاد وخدمات الدعم.
وهناك العروض الخاصة للموظفين وحزم العطلات.وتتيح الشراكة للشركة أيضاً العمل مع مساندة وفق سياسة السفر الحكومية المبسطة إلى جانب تبسيط الإجراءات لموظفي الحكومة وتعزيز مكانة الاتحاد للطيران بصفتها الناقل الوطني للدولة.
وقال جيمس هوجن الرئيس التنفيذي للاتحاد للطيران: في الوقت الذي تواصل فيه أبوظبي النمو يكون من الأهمية بمكان أن تعمل الكيانات فيها مع بعضها بعضاً لبناء علاقات شراكة استراتيجية تعود بالنفع على الإمارة.
ومن خلال علاقة الشراكة الجديدة التي تربطنا مع مساندة ستقوم الاتحاد بتقديم حلول السفر المتقدمة لموظفي الحكومة إلى جانب تعزيز دعمنا لحكومة أبوظبي فضلاً عن دعم مكانتنا بصفتنا الناقل الوطني. إننا نعرب عن بالغ سعادتنا للدخول في علاقة شراكة مع مساندة وهي مؤسسة نشترك معها في أهدافنا من أجل توفير أعلى مستويات الخدمة والقيمة لعملائنا.
دعم
وتتمثل مهمة مساندة في توفير الدعم لمؤسسات القطاع العام في إمارة أبوظبي ومساعدة أبوظبي كي تصبح واحدة من أفضل خمس حكومات في العالم وتحقيق ذلك من خلال تطوير الخدمات الفاعلة المتوافقة مع المتطلبات للحكومة.
وتوفر مساندة لخدمات السفر حلول سفر مصممة خصيصاً لموظفي حكومة أبوظبي وتتم إدارة هذه الحلول من قبل فريق السفر الذي يتمتع بأكثر من 20 عاماً من الخبرة في العلاقات الاستراتيجية التي يتم توفيرها من خلال بناء علاقات شراكة استراتيجية مع شركات توريد محلية من الطرف الثالث البائعين يمكن الوثوق بها وتحظى بالاعتراف الدولي.
وقال محمد الفهد المهيري الرئيس التنفيذي لمساندة: تأتي مذكرة التفاهم هذه متوافقة مع استراتيجية مساندة لتصميم حلول مبتكرة مصممة خصيصاً للعملاء من خلال التوصل لعلاقات شراكة قيمة مع الشركاء البارزين الآخرين مثل الناقل الوطني للدولة.
وتتمثل مهمة مساندة لإدارة خدمات السفر في توفير خدمة السفر بمستوى عالمي وعلى نحو يضمن الارتقاء بالفوائد المالية والخدمات لحكومة أبوظبي. وتوفر خدمات السفر التي نقدمها حلولاً تكون منسجمة تماماً مع رؤية أبوظبي 2030 وتضاهي الحلول الحكومية الأخرى المتوافرة حالياً على الصعيد العالمي.
خدمات
توفر مساندة خدمات السفر من خلال منصة للحجز الالكتروني على مدار الساعة إضافة إلى بريد الكتروني مخصص إلى جميع موظفي حكومة أبوظبي.
وفضلاً عن حجوزات السفر الجوي يوفر فريق مساندة لخدمات السفر خدمات حجز الفنادق وتأجير السيارات بصورة مباشرة على مستوى الشركات للتأكد من تحقيق أقصى قدر من الفائدة والقيمة التجارية بالنيابة عن حكومة أبوظبي في حين تتمتع هذه المؤسسة بالمرونة لإضافة المزيد من الجهات لتوفير خدمات السفر عندما تقتضي الحاجة. أبوظبي- «البيان»
