تشكل الإمارات بحسب معطيات أحدث التقارير السوق الأسرع نمواً من بين أسواق برمجيات تطبيقات المشاريع في المنطقة، وقد أشارت هذه التقارير أيضاً إلى أن حلول إدارة علاقات العملاء تعد بالنمو وخاصة في قطاع المشاريع متوسطة الحجم الإماراتي.
ولفتت عناية مقدمي حلول إدارة موارد المشاريع إلى وجوب زيادة التركيز على هذه المشاريع، وذلك نظراً لما تشهده سوق الشركات من ارتفاع في مستويات التشبع.
وبعد نجاحها في تلبية متطلبات ما يفوق 1 .6 ملايين عميل على المستوى العالمي تركز شركة «سايج للبرمجيات» الآن على الخمسمائة وثمانين مليون دولار التي ستقوم الإمارات بإنفاقها على البرمجيات في هذا العام بحسب توقعات شركة بي إم آي.
وذلك من خلال استهداف الشركات المحلية وتسليط الضوء على فوائد ما تقدمه من حلول إدارة موارد المشاريع مثل توفير قابلية التشغيل البيني بين مختلف فرق العمل وتحسين تجربة العميل وتقليل كلفة الملكية بالإضافة إلى التقليل من التعقيد وتحسين دقة المعلومات.
وقال المدير العام لشركة سايج للبرمجيات فيكرام سوري: تشهد حلول إدارة موارد المشاريع وإدارة علاقات العملاء شعبية متنامية حالياً في بيئة سوق التجارة النامي بوصفها أداةً ضرورية لمساعدة الشركات المحلية على استغلال الإمكانيات المتاحة ومجابهة التحديات التجارية التي تعترض أعمالها.
ويتيح لنا هذا الطلب المتنامي الذي نراه في الإمارات العربية المتحدة بشكل خاص فرصة هامة في توسيع نطاق تقديمنا لحلول إدارة المشاريع المتطورة والرائدة. وذلك قياساً على النجاح الذي سبق وأن حققناه في الإمارات والذي تعكسه حصتنا في سوق حلول إدارة موارد المشاريع المحلية.
وتبقى الإمارات سوقاً رئيسية بالنسبة إلى العديد من الشركات وخاصة نحن. وتهدف الشركات إلى تقديم المزيد من المساعدات للشركات على استغلال ميزات الإدارة الفعالة للموارد المتاحة في عملياتها الداخلية من خلال تشغيل هذه الحلول.
ومع ازدياد تركيز الشركات المحلية على تحقيق التحول من بيئات يدوية التشغيل إلى أتمتة كافة أنظمة الدعم بالكامل هادفة إلى تعزيز فعالية عملياتها يتلخص هدف الشركات في تقديم أحدث وأقوى التقنيات التي يمكنها التكيف مع التنوع الذي تشهده الأسواق الكبرى، ويمكن للمؤسسات من خلال استخدام هذه الحلول أن تؤسس مميزات تنافسية وأن تزيد أرباحها، الأمر الذي يدفع بالعديد من الأسواق نحو النمو بفعالية قصوى.
digital@albayan.ae