افتتح أمس بنك مترو في حي هولبورن كأول بنك في بريطانيا منذ القرن التاسع عشر. وسيفتح أبوابه من الساعة الثامنة صباحاً حتى وقت متأخر، على عكس المصارف البريطانية التي تغلق أبوابها الساعة الرابعة عصراً. كما سيعمل المصرف الجديد على امتداد الأسبوع (لمدة 7 أيام) ولن يغلق في عطلات نهاية الأسبوع وهو أمر غير معتاد في بريطانيا.
ويتميز البنك الجديد بفروع ذات ديكورات عصرية أقرب إلى أقسام الاستقبال في الفنادق الحديثة، كما أنه يقدم خدمات غير معتادة لعملائه، كأن يقدم الطعام والشراب لكلابهم وحيوناتهم الأليفة.
وبافتتاح البنك الجديد في لندن للمرة الأولى منذ عقود طويلة، يكون قد تم تجاوز التحفظ الذي ساد القطاع المصرفي البريطاني، بعيدا عن الاستثمار في مصارف تجارية جديدة، كما أنه يعتبر حدثاً على غير العادة، بافتتاح بنك تجاري غير البنوك الاستثمارية والخاصة التي يتم افتتاحها بين وقت وآخر. ووفقاً لمسؤولي البنك الجديد فإنه سيتم تحديد مكافآت الموظفين على حسب رضا العملاء، وليس على المبيعات فقط.
وبالنظر إلى أن كثيراً من أسماء البنوك التجارية قد اختفت من الشوارع التجارية البريطانية، فإن ظهور مثل هذا البنك هو أمر له دلالاته الجيدة في السوق البريطانية عموما.
وتأمل مجموعة مترو البنكية في الاستحواذ على حصة 10% من قيمة قطاع البنوك البريطانية التي يعتبرها الخبراء نسبة كبيرة لمجموعة جديدة. وتخطط لافتتاح 4 أفرع أخرى في وسط لندن بحلول نهاية العام الحالي، بالإضافة إلى 8 أفرع أخرى في العام المقبل في لندن الكبرى.
(اي بي ايه)