قام بنك «إتش إس بي سي» بتحسين مستوى عروض الجوائز المقدمة للعملاء من أصحاب بطاقات «إتش إس بي سي بريميير» الائتمانية من خلال برنامج «إيرمايلز» للولاء، حيث سيحصل العملاء على المزيد من أميال «إيرمايلز» في حال تجاوز إنفاقهم الشهري على بطاقاتهم الائتمانية مبلغ 4000 درهم، أي أنهم سيحصلون على 1 .5 ميل من أميال «إيرمايلز» مقابل كل درهم ينفقونه .
فيما سيحصل عملاء «أدفانس» (ءضءخ) الآن على ميل واحد من أميال «إيرمايلز» مقابل كل درهم ينفقونه على بطاقاتهم الائتمانية البلاتينية .
وقال مصطفى رمزي، رئيس خدمات البطاقات في بنك «إتش إس بي سي» الإمارات: يتوقع العملاء الحصول على جوائز ومكافآت مميزة لقاء إجراء معاملاتهم وتعاملاتهم وولائهم الدائم للبنك . ونحن في «إتش إس بي سي» قمنا بتحسين مستوى عروض جوائز ومكافآت برنامجنا الخاص بالولاء كوسيلة إضافية للتعبير عن تقديرنا لولاء العملاء .
وتابع قائلا: حيث ان بنك «إتش إس بي سي» يعتبر من المؤسسات المالية الرائدة في السوق في مجال أعمال البطاقات الائتمانية، فإننا نسعى دائماً للارتقاء بمستوى خدماتنا وعروضنا المقدمة للعملاء، ولدينا ثقة بأن تحسين مستوى عروض الجوائز المقدمة للعملاء بحيث يستطيعون كسب أميال أكثر كلما كان إنفاقهم أقل لسوف يعزز مكانتنا وتميزنا عن غيرنا من المنافسين ويحثنا على تقديم مكافآت ذات قيمة أفضل لعملائنا .
وأضاف: سيحصل مختلف حاملي بطاقات «إتش إس بي سي بريميير» الائتمانية على بطاقة «إيرمايلز» الذهبية الجديدة؛ مما سيمكنهم من الحصول على أميال «إيرمايلز» مضاعفة عند استخدام بطاقاتهم الذهبية من «إيرمايلز» إلى جانب بطاقاتهم الائتمانية من «إتش إس بي سي» بريميير في أكثر من 2000 محل تجاري مشارك في الإمارات وقطر والبحرين .
وأردف: يوفر البرنامج للعملاء فرصة الحصول على جوائز السفر بطريقة سهلة وبتكلفة أقل، بحيث يمكنهم استبدال الأميال المجمعة بتذاكر مجانية للسفر جواً . وقد تم تخفيض عدد الأميال المطلوبة للحصول على جوائز للسفر إلى مجموعة من بلدان العالم بما في ذلك لندن وبانكوك وفرانكفورت وتورنتو .
كما تم تخفيض عدد الأميال المطلوبة للحصول على بطاقات السفر للرحلات الطويلة إلى مدن مشهورة مثل نيويورك وسان فرانسيسكو وملبورن بنسبة تصل إلى 15% .
وقال: أصبح من السهل على العملاء استبدال الأميال بجوائز السفر بالجو وكذلك الحصول على المزيد من الخيارات والمرونة للسفر؛ بحيث أصبح بإمكانهم اختيار شركة الخطوط الجوية المناسبة لهم وفي أي وقت، كما أصبح بإمكانهم كسب أميال عديدة على رحلاتهم .
وبالإضافة إلى ذلك، سيحصل عملاء بطاقات «إتش إس بي سي بريميير» الائتمانية على التأمين ضد مخاطر السفر وإمكانية استخدام الصالات الخاصة في المطار .
وتابع مصطفى رمزي بالقول: تبين لنا من خلال دراسة واسعة لهذه الشريحة من العملاء أن عملاء بريميير يميلون إلى أن يكونوا ممن يفضلون السفر إلى جميع أنحاء العالم والاستفادة من عروض برنامج جوائز ومكافآت السفر باعتباره جزءاً لا يتجزأ مما يعتبرونه قيمة حقيقية مضافة إلى بطاقاتهم الائتمانية .
دبي ـ «البيان»