لاقت الاستبيانات الخمسة التي أطلقها مؤخرا سوق أبوظبي للأوراق المالية إقبالا كبيرا من مختلف الشركاء من مستثمرين وشركات مدرجة وشركات وساطة وغيرها. ويؤكد هذا الإقبال حرص الشركاء على التواصل مع السوق وثقتهم بالجهود الصادقة التي تبذلها الإدارة للتطوير وتحسين الأداء بما يتوافق مع أفضل الممارسات العالمية.
وكان السوق قد أطلق في نهاية الشهر الماضي خمسة استبيانات لرضاء الشرائح المختلفة من المتعاملين بهدف وضع مؤشرات ومعايير لقياس تطور السوق ونجاح الخطط الخاصة بتحسين الأداء بما يتفق مع متطلبات الرؤية الاقتصادية لإمارة أبوظبي 2030 وخطط السوق الاستراتيجية.
وصرح راشد البلوشي، نائب الرئيس التنفيذي ومدير العمليات في سوق أبوظبي للأوراق المالية بأن إدارة السوق تتابع عن كثب مردود هذه الاستبيانات، لاسيما الملاحظات والاقتراحات التي يتقدم بها الشركاء، وذلك للوقوف على مواضع القوة وأوجه القصور، مؤكدا وجود الكثير من المؤشرات الإيجابية، وهو ما سوف تظهره النتائج والتقارير النهائية لهذه الاستبيانات.
وأضاف البلوشي أن إدارة السوق ترصد جميع الملاحظات المتعلقة بجودة الخدمات واقتراحات التطوير، وذلك سعيا لمعالجة وحسم جميع أوجه القصور وإضافة خدمات جديدة تتفق مع تطلعات الشركاء.
ويسعى السوق من خلال هذه الاستبيانات إلى قياس درجة الرضاء عن جودة الخدمات المختلفة التي يقدمها للشركاء، سواء من النواحي الفنية كنظم التداول والتقاص والتسوية، أو الجوانب الإدارية كعملية إصدار أرقام المستثمرين أو إصدار الشهادات، أو الخدمات العامة كخدمات الاتصال والخدمات الإلكترونية.
وأوضح نائب الرئيس التنفيذي أن إدارة السوق تسعى للحصول على استجابة جميع الشركاء المؤسساتيين من شركات مدرجة وشركات وساطة وأمناء السجل ومؤسسات الحافظ الأمين، في حين تأمل الإدارة أن يقوم أكبر عدد ممكن من المستثمرين الأفراد والمؤسساتيين، الذين قارب عددهم 900 ألف، باستيفاء الاستبيان للوصول إلى نتائج أكثر دقة وأصدق تعبيرا عن الواقع.
أبوظبي - «البيان»