أعلنت شركة دو أمس إطلاق خدمة القسيمة الالكترونية لتعبئة رصيد الهاتف المتحرك وذلك من أجل توفير المزيد من المرونة لعملاء خطوط الدفع الفوري. وتعتبر هذه الوسيلة الأكثر سهولة لتعبئة الرصيد حيث يتم طباعة رقم التعريف مباشرة على القسيمة دون الحاجة إلى كشط بطاقات التعبئة.
وتوفر القسيمة الإلكترونية جميع خيارات تعبئة الرصيد الحالية التي تأتي في فئات 20 50 100 200 درهم ويمكن للعملاء اختيار إعادة التعبئة بواسطة 3 خيارات هي مكالمات أكثر برصيد دولي ووفر أكثر برصيد إضافي ووقت أكثر برصيد مدى الحياة.
وقال فريد فريدوني الرئيس التنفيذي للأعمال التجارية في دو: تأتي هذه الخطوة لتؤكّد التزام دو بتوفير الراحة والمرونة ومواصلة تطوير خدماتها من أجل الارتقاء بتجربة العملاء في مجال الهاتف المتحرّك.
إن خدمة القسيمة الالكترونية من شأنها تسهيل عملية تعبئة الرصيد حيث لا يتطلب من العميل كشط البطاقة للحصول على رقم التعريف الذي يُطبع مباشرةً على القسيمة كما تساهم في انتشار خدماتنا وسهولة الحصول عليها في مختلف أنحاء الدولة.
ويتمتع عملاء الدفع الفوري بالحرية والمرونة التي تمنحها لهم بطاقة تعبئة الرصيد واو الفريدة من نوعها في الدولة والتي توفر لهم خيارات متعددة تتماشى مع مختلف متطلباتهم وهي وقت أكثر برصيد مدى الحياة الذي يوفر للعملاء رصيداً إضافياً وتمتد صلاحيته مدى الحياة .
بالإضافة إلى وفر أكثر برصيد إضافي والذي يمنح العملاء رصيداً إضافياً مجانياً يصل إلى 30% مع صلاحية تمتد لشهرين ومكالمات أكثر برصيد دولي والذي يوفر رصيداً إضافياً قد يصل إلى 60% مع صلاحية تبلغ شهرين.
وتوفر الشركة خيارات متعددة لهملائها فهناك خيار مكالمات أكثر برصيد دولي حيث يمنح هذا الخيار العملاء رصيداً إضافياً يصل إلى 60% من القيمة الاسمية للرصيد المطبوع على بطاقة التعبئة. ولكن يجب أن يتم استهلاك كافة الرصيد على المكالمات الدولية فقط وخلال فترة الصلاحية المحددة لبطاقة تعبئة الرصيد.
ولإعادة تعبئة الرصيد بهذا الخيار يمكن الاتصال على نجمة 138 نجمة ثم رقم البطاقة ثم مربع.
وهناك أيضا خيار (وفر أكثر برصيد إضافي) ويمنح هذا الخيار العملاء رصيداً إضافياً يصل إلى 30% من القيمة الاسمية للرصيد المطبوع على بطاقة التعبئة وبالإمكان استخدامه في أي نوع من الاستخدامات التي يرغبها العميل. خلال فترة الصلاحية المحددة لبطاقة تعبئة الرصيد.
ولإعادة تعبئة الرصيد بهذا الخيار يمكن الاتصال على نجمة 136 نجمة ثم رقم البطاقة ومربع. وخيار وقت أكثر برصيد مدى الحياة يمنح الخيار العملاء رصيداً إضافياً يصل إلى ضعف القيمة الاسمية للرصيد المطبوع على بطاقة التعبئة. وتمتد صلاحيته مدى الحياة. ولإعادة تعبئة الرصيد بهذا الخيار يمكن الاتصال على نجمة 135 نجمة ثم رقم البطاقة ومربع.
دبي - «البيان»