أعلن بنك «الإمارات دبي الوطني» أمس، عن إطلاق خدماته المصرفية المطورة من خلال المساعدات الرقمية الشخصية لتتوافق مع آخر مستجدات التكنولوجيا وأحدث الأجهزة المحمولة المتوافرة في الأسواق.
وستتيح الخدمات الجديدة المطورة للعملاء الدخول إلى حساباتهم من خلال المساعدات الرقمية الشخصية الحديثة، والتي تعمل كمدير معلومات شخصي مزود باتصال على شبكة الإنترنت.
وقد أصبحت هذه الخدمات متاحة للعملاء الآن عبر هواتف «بلاك بيري»، و«آي فون»، والهواتف الذكية ومختلف أنواع المساعدات الرقمية الشخصية.ويعتبر بنك الإمارات دبي الوطني، البنك الأول في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الذي يقدم الخدمات المصرفية عبر المساعد الرقمي الشخصي منذ العام 2000.
وبالإضافة إلى تقديم تجربة مصرفية متميزة، ستعمل الخدمة المعدلة في شكلها الجديد على تبسيط وزيادة الانسيابية في الخدمات المصرفية المقدمة عبر المساعد الرقمي الشخصي للعملاء.
وبهذه المناسبة، قال محمد الفلاسي، نائب رئيس أول، رئيس المبيعات المباشرة والقنوات البديلة في بنك الإمارات دبي الوطني: إننا في بنك الإمارات دبي الوطني ندرك تماماً انشغال عملائنا الدائم، ما يجعلنا في سعي مستمر لإيجاد حلول مناسبة تتيح لهم الوصول إلى خدماتنا المصرفية بسهولة بالغة من أي مكان يوجدون فيه وعلى مدار الساعة.
وقد أتاحت لنا وفرة الهواتف المتحركة والمساعدات الرقمية الشخصية التي تدعم خدمة الاتصال بالإنترنت تعزيز خدماتنا المصرفية وتوفير مجموعة متنوعة من الحلول المصممة خصيصاً لتلبية احتياجات عملائنا.
وفي الوقت الحاضر، يمكن لعملاء البنك النفاذ بسهولة إلى نسخة مبسطة من الخدمة المصرفية للبنك عبر الإنترنت «بنك نت»، وذلك بوساطة المساعدات الرقمية الشخصية.
وتشمل الخدمات المتاحة للعملاء، المعلومات المتعلقة بالحساب المصرفي، وكشوف بطاقات الائتمان، والتحويلات المصرفية، وتسديد الفواتير ومستحقات بطاقات الائتمان، وأسعار صرف العملات، ومعدلات الفائدة الثابتة على الودائع. « دبي - البيان»