أكدت مصادر في مؤسستي الامارات للاتصالات «اتصالات» والامارات للاتصالات المتكاملة «دو»، أمس، تسجيلهما طلبيات من هواتف «آي فون 4» الجديد الذي بدأ بيعه في الاسواق العالمية قبل أيام.

موضحة أن تاريخ الاستلام المتوقع سيكون في سبتمبر المقبل، الا أنهما رفضتا تحديد موعد نهائي لطرح الهاتف بشكل تجاري في اسواق الدولة أو نوعية الباقة المرافقة لعمليات البيع.

وأكد فريد فريدوني الرئيس التجاري التنفيذي أن «دو» ستتسلم طلبيتها من هاتف آي فون 4 في سبتمبر المقبل، لكنه لم يحدد موعدا لطرحه رسميا للمستخدمين في الدولة. إلا أن هذه المعلومات لا تزال غير دقيقة نظرا لتحكم شركة أبل الأمريكية في طريقة توزيع الهاتف جغرافيا. مشيرا إلى أن هناك اتفاقيات بين «دو» وأبل، وفور تحديد الأخيرة لموعد تسليم الهاتف فإنه سيصبح متاحا في الدولة.

من جانبه، قال خليفة الشامسي نائب رئيس أول للتسويق قطاع المستهلكين: إن «اتصالات» ستوفر الهاتف الجديد في سبتمبر، إلا أنه لم يكشف عن التفاصيل الأخرى؛ مثل سعر الجهاز أو الكمية التي تم طلبها من الشركة الأم.

وأبلغ عدد من مستخدمي أجهزة آي فون4 في عدد من الدول الأسواق الأوروبية والأميركية عن وجود مشكلات في استخدام الجهاز، تتعلق بنظام التغطية في الجهاز الجديد، إذ أبلغ بعض المستخدمين عن ضعف إشارات الاتصال عند حمل الجهاز.

وقد صنع غلاف الجهاز من الفولاذ المقاوم للصدأ، وهو متصل بالهوائي. لذا فإن إشارة تغطية شبكة الهاتف النقال تنخفض بمجرد لمس الهاتف من أسفل يسار الهاتف، كما أثبتت التجارب سهولة تحطمه عند سقوطه من ارتفاع لا يتجاوز 30 سنتمترا.

ومع تفاقم المشكلة وازدياد عدد الشكاوى استجابت أبل بتصريح رسمي جاء فيه: «يتسبب القبض على الهاتف براحة اليد بشكل كامل في التقليل من كفاءة استقبال الإشارة عبر الهوائي، ويزداد الأمر سوءًا عند لمس الأماكن التي يمتد فيها الهوائي.

وهذا هو حال جميع الهواتف الجوالة. وإن واجهتكم أية مشكلة من هذا النوع تجنبوا حمل الهاتف من الطرف السفلي الأيسر وتغطية الشريط الأسود الموجود على ذلك الجانب، أو ببساطة ضعوا الهاتف في حقيبة بلاستيكية».

ويعاني الهاتف النقال من مشكلة أخرى تتمثل بغطائه الزجاجي الذي يتعرض للتحطم عند سقوطه من ارتفاع لا يتجاوز ثلاثين سنتيمترا، وقد اضطرت أبل إلى تعويض خمسين مستخدما في أميركا بهواتف جديدة بعد تحطم هواتفهم لهذا السبب.

دبي ـ محمد بيضا