يستحوذ التسويق المباشر حاليا على 10% من اجمالي الناتج المحلي في الولايات المتحدة الأميركية، والذي يبلغ تريليوني دولار أميركي من خلال الخدمات المقدمة في جميع الصناعات.
أما في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا فمستوى الإنفاق على هذا القطاع يمثل أقل من 1% من إجمالي إنفاق الإعلانات. مما يوضح مجالا للنمو في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا غلى المستوى العالمي للتسويق المباشر خلال الخمس الى سبع سنوات المقبلة. وبترجمة ذلك الى أرقام، فإن التوقعات لنمو الانفاق من حصة الإعلان إلى 6.7% في السنوات الخمس المقبلة.
وهذا النمو يتعزز ويتلقى دفعة الى الأمام مع شركة أكسيوم التي تم تصنيفها من قبل مجلة عصر الاعلان (ءلًّمُّْيَّيَه ءهم)، المجلة العالمية الرائدة في مجال الأخبار وتبادل المعلومات وأخبارالتسويق والأوساط الاعلامية، الوكالة الاعلانية الأولى في الولايات المتحدة الأميركية.
وذلك عند إصدار تقريرها الذي أحصى ورتب 883 وكالة أميركية. شركة أكسيوم ليست مجرد وكالة إعلان تقليدية وانما تعد لاعبا رئيسياً في ادارة قواعد البيانات وإدارة علاقات العملاء والتسويق المباشر.
وفي هذا الصدد يقول يوسف حميد الدين، الرئيس التنفيذي لشركة أكسيوم الشرق الأوسط وشمال افريقيا ان ذلك يعد مجموعة من الانجازات الهائلة، كما أنه يوضح النمط الذي انتهجته أكسيوم بأن تكون قادرة ليس فقط على عرض التسويق المباشر وإنما التسويق عبر كل قناة مرتبطة بمشاركة الجمهور والتخصيص (إضفاء الطابع الشخصي) من خلال تحديد أهداف ونتائج قابلة للقياس.
إن تصنيف شركة أكسيوم كأكبر شركات التسويق والاعلان وادارة علاقات العملاء عبر عصر الاعلانءلًّمُّْيَّيَه ءهم) ) واحدة من أكثر شركات التسويق ـ الاعلان، وادارة علاقات العملاء تأثيراً ونفوذا بالولايات المتحدة الأميركية ـ يعد إنجازا كبيرا لشركة أكسيوم. وهذا يدل على ترسيخ مكانتها في هذه الصناعة، والتي تم بناؤها على مدى الأربعين عاماً الماضية. كما يؤكد على الاتجاه الذي تم تبنيه بإضافة قدرات جديدة من أجل مواكبة الطلب من المسوقين وبيئة إعلامية مجزئة على نحو متزايد.
وأكد يوسف حميد الدين أن شركة أكسيوم الشرق الاوسط ساعدت العملاء في اتخاذ قرارات أكثر ذكاء فيما يتعلق بمصروفات ونفقات التسويق الخاصة بهم، بناء على نتائج قابلة للقياس، والذي بدوره أدى إلى النمو الكبير في الربحية وحصة السوق.
وأضاف أن تصنيف مجلة عصر الاعلان ءلًّمُّْيَّيَه ءهم بالتأكيد سيوفر لنا فرصة لخلق وعي أكبر عن مدى عمق الخدمات التي يمكن أن نقدمها، ليست فقط في مجال التسويق المباشر ولكن مع حلول التسويق الرقمي عبر قنوات متعددة.
وقد حققت أكسيوم مراكز أخرى في تصنيف مجلة عصر الاعلان، إلى جانب المركز الأول كوكالة إعلان في الولايات المتحدة مثل الوكالة رقم 2 على مستوى العالم على نطاق إدارة علاقات العملاء والتسويق المباشر والمركز رقم 9 كوكالة منتشرة في جميع انحاء العالم، وجميع التخصصات، بالإضافة إلى الوكالة رقم 19 كوكالة أميركية رقمية.
دبي ـ «البيان»