أعلنت شركة ياهو أنها ستقدم خدمات ذات مستوى عالمي حيث ستدعم الإصدارات باللغة العربية المقدمة بالإضافة إلى دعمها لثماني لغات أخرى وهي الأسبانية والألمانية والفرنسية والإيطالية والتركية والبولندية والرومانية والروسية.
وسيتم تقديم خدمات ياهو لخدمة العملاء عن طريق مركز تعهيد الخدمات الخاص بشركة آي بي أم في القاهرة كما سوف يقدم المركز الدعم مبدئيا للغات العربية والفرنسية والألمانية والإيطالية والأسبانية ليشمل بعد ذلك اللغات التركية والبولندية والرومانية والروسية من خلال توظيف مجموعة متميزة من الخبراء المصريين المتعددي اللغات.
وقال جيف راساكو نائب رئيس و المدير التنفيذي لدعم العملاء بشركة ياهو: لقد التزمت الشركة التزاما قويا نحو تحقيق النمو في منطقة الشرق الأوسط، وأن هذا الإعلان يشير إلى التزام الشركة العميق بدعم الناطقين باللغة العربية في جميع أنحاء العالم ويعد خطوة مهمة لتحقيق أهدافنا في المنطقة.
وأضاف: تقديم الدعم اللازم لعملائنا و توطيد العلاقة معهم يمثل إحدى أولويات الشركة وأنه ليسرني أن أعلن عن افتتاح المركز الجديد الخاص بخدمة العملاء على المستوى العالمي في القاهرة. .